HemKlagomålN1 Bet Casino - Spelare med spelproblem begär återbetalning.

N1 Bet Casino - Spelare med spelproblem begär återbetalning.

Automatiskt översatt:

Belopp: 500 €

N1 Bet Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2024-03-22 | Ärende avslutat : 2024-04-15
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

7 månader sedan
Översättning

Spelaren, som erkände att han hade ett spelproblem, rapporterade att han hade förlorat 500 euro på N1 Bet Casino. Han hävdade att kasinot, som ingick i en kedja på Curacao, var medvetet om hans problem men fortsatte att låta honom registrera sig. Han sökte hjälp för att få tillbaka sina pengar. Vi försökte samla in mer information från spelaren för att bättre förstå hans situation och eventuellt hjälpa honom med hans begäran om återbetalning. Men spelaren svarade inte på våra förfrågningar, vilket ledde till att vi avvisade klagomålet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Återigen har de fått mig att registrera och jag har förlorat ytterligare 500 euro. Jag orkar inte mer, kära ni. Trots mitt spelproblem tillåter de mig att registrera mig igen. Hjälp mig att få tillbaka mina pengar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Bästa luxor83,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med N1 Bet Casino.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.

  • Kan du ange när du registrerade dig på casinot?
  • Har du tidigare registrerat dig på just detta casino?
  • Har du informerat casinot om ditt spelproblem?
  • Har du begärt en självuteslutning på grund av spelproblem i kasinot tidigare?
  • Är ditt kasinokonto tillgängligt för dig för närvarande?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Tomas


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Kära, ja de är samma casinokedja på Curacao...de vet det, de låtsas inte veta...kan du säga åt dem att ge mig mina pengar tillbaka?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

Jag är ledsen men jag behöver mer information om din situation.

Vidarebefordra din begäran om självuteslutning i detta kasino.

Om du kontaktade kasinot angående en begäran om återbetalning, vänligen skicka den till mig också, inklusive alla svar du fått från kasinot.

Min email är tomas@caisno.guru

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning
Hej luxor83,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter