HemKlagomålN1 Bet Casino - Försening i spelarens uttagsprocess.

N1 Bet Casino - Försening i spelarens uttagsprocess.

Automatiskt översatt:

Belopp: 186 $

N1 Bet Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2024-03-18 | Ärende avslutat : 2024-04-17
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Annat

AVVISAT

Ärenderapport

7 månader sedan
Översättning

Spelaren från Ryssland hade klagat på ett försenat uttag och därefter hade hans konto blockerats och vinster på $83 annullerades utan att ha angett någon anledning. Kasinot hade lovat att återbetala hans insättning. Spelaren hade spelat både casinospel och sportbetting. Kasinot hade svarat med att säga att spelarens konto stängdes på grund av misstankar om fult spel enligt deras villkor. Spelarens insättning hade återbetalats i sin helhet. Vi kunde dock inte hjälpa spelaren ytterligare eftersom hans klagomål enbart gällde sportspel, ett område där vi saknade expertis. Klagomålet avslogs därför.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

casino betalar inte ut på mer än en månad, inkompetent supportpersonal säger att kontot är verifierat, vänta en dag så kommer betalningen eller vänta på att ditt konto ska kollas .Vad som ska kollas är oklart, hjälp till att säga adjö till denna idiot casino .Min insättning var mer än 100 dollar och efter en veckas spel bestämde de sig för att lämna, de ger inte .de bekräftar inte heller mitt senaste foto, även om det innan dess omedelbart avvisades .i chatten försäkrade att mitt konto är verifierat och allt .bryta mot sina egna regler för uttag upp till 24 timmar och i allmänhet håna spelaren .äckligt kasino

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Kära lalkabageton,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.

  • Har du gjort några framgångsrika uttag från casinot tidigare?
  • Har du samlat ihop dina vinster med hjälp av en bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
8 månader sedan
Översättning

Hälsningar, nej tog inte ut och på bonusar spelade inte. efter att ha lämnat in ett klagomål spärrades mitt konto, vinster på 83 dollar annullerades, anledningen meddelades inte för mig. lovade att ge insättningen, men den andra dagen ingenting, detta är inte ett kasino - det här är ett riktigt skräp.

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Mitt konto har också varit registrerat i över 2 år, men jag bestämde mig nyligen för att spela på de bra recensionerna av denna skit.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

Jag ber om ursäkt för att jag inte svarade tidigare.

Vilka spel spelade du för att samla dina vinster i kasinot? (slots, livespel, vadslagning på sport)

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

Jag hoppas att vi väntar på n1bets svar och ser motiveringen av sådana handlingar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

Jag ber om ursäkt för eventuella missförstånd, men vänligen svara på min tidigare fråga, lalkabageton

  • Vilka spel spelade du för att samla dina vinster i kasinot? (slots, livespel, vadslagning på sport)
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning
Hej lalkabageton,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

kasino och sport

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

Tack så mycket, lalkabageton, för att du tillhandahållit den nödvändiga informationen. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Pavel ( pavel.k@casino.guru ) som kommer att stå till din tjänst. Jag önskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

Hej, lalkabageton!

Tack för ditt tålamod. Nu ska jag ta hand om ditt klagomål och jag hoppas att vi tillsammans ska lösa problemet.

Jag skulle vilja bjuda in kasinot att ge dem en chans att förklara sin sida av situationen.

Tack!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

Hallå,


Vi beklagar att informera dig om att ditt konto har stängts av följande anledning (hämtat från våra villkor):


2.22. Om en spelare misstänks för otrevligt spel förbehåller sig Sportsbook rätten att blockera kontot och undersöka alla gjorda insatser. Perioden för verifiering av spel får inte överstiga 180 dagar. Om det finns bevis på bedräglig aktivitet (Sportsbook känner igen bedrägeriaktiviteten), har Sportsbook rätten att annullera spelarens alla vad under hela spelperioden med efterföljande blockering av kontot. Sportsbook är inte skyldig att förse spelaren med bevis på bedräglig aktivitet.


Spelarens insättning har återbetalats i sin helhet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

snälla berätta för mig vilka av mina två satsningar i live som undersöktes och av vilka skäl (inte jag, utan casinoguru)

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

Jag tror att detta kasino är ett bedrägeri och att använda dess regler fuskar ärliga spelare och jag skulle väldigt gärna vilja att casinogurun reder ut det här problemet

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

lalkabageton, Tyvärr, eftersom du har klargjort att frågan enbart avser sportvadslagning, måste vi tyvärr informera dig om att vi inte kan hjälpa dig i denna fråga.

Vi ber uppriktigt om ursäkt för vår oförmåga att lösa ditt fall. Men, vänligen kontakta oss om du stöter på några problem med andra kasinon i framtiden. Eftersom vi för närvarande inte har en avdelning specifikt dedikerad till tvister om sportvadslagning och saknar tillräcklig expertis för att hantera sådana ärenden, kan vi tyvärr inte gå vidare med ditt klagomål. Jag önskar verkligen att jag kunde ha varit till mer hjälp.

Tack för din förståelse och tveka inte att höra av dig om du har ytterligare frågor eller funderingar. Samtidigt är jag tvungen att avslå ditt klagomål just nu.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter