Bästa jtwmT745,
Tack för att du kontaktade oss och jag är ledsen att höra att du inte känner dig bekväm med vårt svar.
Jag har granskat ditt konto och ser att vi har tagit beslutet att stänga ditt konto i enlighet med följande villkor för oss.
3.7
Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta ett konto när som helst i fall där vi tror att en fortsatt affärsrelation med dig kan negativt påverka våra licensierings- och allmänna regulatoriska skyldigheter efter eget gottfinnande och utan någon som helst förklaring, oavsett vilka kontraktuella förpliktelser som redan har gjorts. av Curisle ska, utan att det påverkar eventuella rättigheter enligt lag för Curisle, respekteras i enlighet därmed.
På grund av ett brott mot våra villkor har vi förverkat dina vinster. Men som vi redan har informerat dig om, när du gör en begäran om uttag, kommer vi att återbetala till dig hela beloppet du tidigare har satt in hos Mystino.
Observera att vi måste upprätthålla våra villkor konsekvent, för att säkerställa att alla Mystino-kunder kan engagera sig i rättvisa och äkta transaktioner när de använder våra tjänster.
Meddela oss om du har ytterligare frågor om detta.
Tack.
Mystino Casino
Dear jtwmT745,
Thank you for contacting us and I am sorry to hear that you are uncomfortable with our response.
I have reviewed your account and see that we have taken the decision to close your account in accordance with the following terms and conditions of us.
3.7
We reserve the right to suspend or terminate an Account at any time in cases where we believe that continuing the business relationship with you could negatively impact our licensing and general regulatory obligations at our sole discretion and without any explanation whatsoever, however any contractual obligations already made by Curisle shall, without prejudice to any rights available at law to Curisle, be honoured accordingly.
Due to a breach of our terms and conditions, we have forfeited your winnings. However, as we already informed to you, when you make a withdrawal request, we will refund to you the full amount you have previously deposited with Mystino.
Please note that we must enforce our terms and conditions consistently, to ensure that all Mystino customers can engage in fair and genuine transactions when using our services.
Please let us know if you have any further questions on this.
Thank you.
Mystino Casino
Automatiskt översatt:
