Hallå,
För några dagar sedan bestämde jag mig för att öppna ett nytt My Stake-konto, ovetande om att jag inte skulle kunna ladda upp mitt ID-kort eller körkort eftersom de redan var registrerade på ett annat konto.
Efter att ha skickat flera e-postmeddelanden, varav många blev obesvarade, har jag fortfarande inte kunnat ta bort mitt dokument från det gamla kontot trots att jag stängt det, och mina pengar bara sitter där.
Hello,
A few days ago, I decided to open a new My Stake account, unaware that I wouldn't be able to upload my ID card or driver's license since they were already registered on another account.
After sending several emails, many of which went unanswered, I still haven't been able to remove my document from the old account despite closing it, and my money is just sitting there.
Salve,
Qualche giorno fa ho deciso di aprire un nuovo account My Stake non sapendo di non poter caricare la mia carta d'identità o pantente siccome è già registrata sull'altro account.
Dopo svariate e-mail, molte senza risposta, non sono ancora riuscita ad eliminare il mio documento dal vecchio account pur avendolo chiuso e i miei soldi sono li fermi.
Automatiskt översatt:
