Spelaren kan inte verifiera på grund av ett fel vid uppladdning av dokument. Klagomålet avslogs eftersom spelaren slutade svara.
Jag kan inte ladda upp dokumenten för verifiering av identitet och hemvist eftersom meddelandet som jag skickar bifogat visas
Hej Gabriele,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med MyStake Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
När exakt uppstod detta fel? Har du redan kontaktat casinot angående det här problemet eller försökt skicka dina dokument till dem via e-post och om ja, vad svarade de? Var några av dina dokument redan godkända?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Hej Gabriele,
Vi har inte hört från dig på ett tag. Observera att klagomålet kommer att avvisas om vi inte får något svar från dig inom de närmaste 7 dagarna.