Spelaren från Italien har angett en felaktig e-postadress och de skulle vilja ändra den. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
MyStake Casino - Spelaren har angett felaktig e-postadress.
Automatiskt översatt:
Belopp: 90 €
MyStake Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
8.6
MyStake Casino har ett säkerhetsindex på 8,6, vilket gör det till ett säkert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
hej under skapandet av mitt konto på mystake under registreringen skrev jag fel e-post med fel bokstav. Jag insåg det först efter när jag ville ta ut mina vinster ... det är möjligt att ändra e-post eller hur kan jag lösa för att ta ut pengar?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära thepepponi,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du förtydliga exakt vad som var skillnaden mellan den korrekta e-postadressen och den e-postadress du angav?
Har du testat att kontakta casinot angående detta problem? Jag tror att casinosupporten är den mest kvalificerade att svara på sådana frågor eftersom vi inte har insikt i sådana frågor.
Tack så mycket på förhand.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag kontaktade kasinot men de kunde inte lösa problemet. skillnaden mellan fel och korrekt e-post är ett brev när du skriver in e-postadressen
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack för ditt svar, thepepponi. Skulle du vara så snäll att vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till mig? Min e-postadress är kristina.s@casino.guru . Tack på förhand.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära thepepponi,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den nödvändiga informationen inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tyvärr är vi tvungna att avvisa det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
