HemKlagomålMyStake Casino - Spelaren begär att avbryta sin bonus.

MyStake Casino - Spelaren begär att avbryta sin bonus.

Automatiskt översatt:

Belopp: 24 S/.

MyStake Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2022-10-13 | Ärende avslutat : 2022-11-02
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren begär att avbryta sin bonus eftersom han inte menade att göra anspråk på någon. Klagomålet avslutades när spelaren slutade svara,

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej, god kväll, jag aktiverade av misstag en mystake-välkomstbonus på 24,74 usd, vilket jag inte vill ha eftersom jag inte ska göra det som uppmanas att satsa 30 gånger detta belopp, jag vill helt enkelt avbryta bonusen och återställa min insättning på 14,55 usd.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej dilantique10,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med MyStake Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Var detta din första insättning någonsin på kasinot? Har du redan lekt med ditt saldo? Kan du inte manuellt avbryta bonusen på ditt casinokonto? Vad svarade casinot när du bad dem att avbryta bonusen?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej god dag, ja det var verkligen min första insättning, jag spelade bara kycklingspelet några gånger och inget annat gjorde inte mycket vinst eller förlorade något, jag försöker hitta hur man eliminerar bonusen men inget alternativ visas när jag vill för att skicka e-post till kasinot säger det mig att e-post inte finns

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Försökte du kontakta dem via e-post eller livechatt också?

Finns det också någon uppdatering angående ditt problem sedan dess? Om inte kommer vi definitivt att försöka ingripa.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej dilantique10,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Klagomålet kommer nu att avslutas eftersom spelaren slutade svara.

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter