Spelaren från Tyskland har begärt ett uttag fyra månader innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr har inga vinster tagits emot ännu. Klagomålet stängdes som "olöst" eftersom kasinot har mer än 15 ärenden märkta "No Reaction Policy".
Hallå,
efter flera förfrågningar och förfrågningar om när Mr.Sloty kan föra över mina pengar händer ingenting, bara lögner och nya ursäkter!!
Jag har väntat på min utbetalning sedan början av maj.
Jag fortsätter fråga och jag får bara lögner från råttorna som jag har gjort i 6 månader eller längre. Jag väntar fortfarande på klagomålet och sedan ska jag lösa det med min advokat med ett klagomål och ytterligare klagomål mot Mr Sloty. Jag råder alla att hålla händerna borta från Mr.sloty casino annars kommer du inte att se dina pengar längre. Spara dina nerver och framför allt pengarna.
Bästa 19tomek84,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om problemet med ditt tillbakadragande och förstår din oro. Jag vill dock betona att vi fick många klagomål om försenade uttag från denna specifika spelanläggning. Oavsett många inlämnade fall, beslutade kasinot att ha en No Reaction Policy-inställning till alla våra försök att förhandla om alla typer av frågor.
Jag kan bara föreställa mig hur frustrerande det måste vara att vänta på dina pengar och inte ha någon feedback om när du kommer att få dem och jag hoppas också verkligen att dina vinster kommer att skickas till dig så småningom.
Kan du berätta om du har fått några vinster från denna spelanläggning tidigare?
Tack på förhand för ditt samarbete och svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Hallå,
Jag har inte haft några vinster från Mr.sloty företaget tidigare
motta. Jag skulle bli väldigt glad om jag får tillbaka mina pengar
skulle.
Tack på förhand och jag hoppas på ett positivt svar från dig.
Vänliga Hälsningar,
Hej, jag ville bara meddela att inget nytt har kommit ut än så länge.
Mr.sloty svarade alltid samma svar.....
Jag önskar att de alla skulle dö där...råttorna!!
Bästa 19tomek84,
Tyvärr vill jag informera dig om att eftersom detta kasino har 15+ ärenden stängda som "No Reaction Policy" är vi tvungna att avsluta ditt klagomål som "olösta". Detta kommer att påverka kasinots övergripande betyg. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem, men minskningen i betyg orsakad av olösta klagomål kan förändra kasinots tillvägagångssätt.
Tyvärr verkar det vara en vanlig praxis hos Mr Sloty Casino att ignorera oss helt och hållet i våra försök att medla alla slags frågor. Vänligen kontrollera alla våra tidigare misslyckade försök att förhandla. Vi har skickat många e-postmeddelanden och försökt kommunicera med livechattrepresentanter såväl som med affiliate-teammedlemmar. Tyvärr har alla ansträngningar för att lösa alla typer av problem dött i takt med att klagomålen växte i antal. Vi rekommenderar strängt att du håller dig borta från Mr Sloty Casino. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp.
Kasinot kan återuppta detta klagomål när som helst.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
