Mr Sloty Casino - Spelarens uttag är försenat.

varje gång jag frågar säger de att det inte ska vara 2 långa, klipp av mig

Bästa Agee2540,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.

Kan du meddela om ditt konto har verifierats helt? Har du fått tips om varför du inte kan ta ut dina vinster? Är det ett internt casinosystemproblem, eller är det bara relaterat till ditt konto? Vänligen förstå att utan att verifiera ditt konto kommer du inte att ha rätt till några uttag.

Är uttagsbegäran från den 27 september fortfarande "väntande" på ditt konto?

Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Tomas

ja det är helt verifierat

förlåt fortfarande väntar

Hej letar bara efter uppdatering

Kan du skicka mig en skärmdump av hur du kontaktar casinosupport eller en skärmdump av din begäran om uttag? Jag ber om ursäkt för besväret.

Lägg upp skärmdumpar här eller skicka mig informationen till min e-post på tomas@casino.guru

Bästa Agee2540,

Tyvärr vill jag informera dig om att eftersom detta casino har 15+ ärenden stängda som "No Reaction Policy" är vi tvungna att avsluta ditt klagomål som "olösta". Detta kommer att påverka kasinots övergripande betyg. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem, men minskningen i betyg orsakad av olösta klagomål kan förändra kasinots tillvägagångssätt.

Tyvärr verkar det vara en vanlig praxis hos Mr Sloty Casino att ignorera oss helt och hållet i våra försök att medla alla slags frågor. Vänligen kontrollera alla våra tidigare misslyckade försök att förhandla.

Vi har skickat många e-postmeddelanden och försökt kommunicera med livechattrepresentanter såväl som med affiliate-teammedlemmar. Tyvärr har alla ansträngningar för att lösa alla typer av problem dött i takt med att klagomålen växte i antal. Vi rekommenderar strängt att du håller dig borta från Mr Sloty Casino. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp.

Kasinot kan återuppta detta klagomål när som helst.