HemKlagomålMr Sloty Casino - Spelarens uttag är försenat.

Mr Sloty Casino - Spelarens uttag är försenat.

Automatiskt översatt:

Svarta poäng: 707

Belopp: £5 000

Mr Sloty Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2023-01-10 | Olöst : 2023-01-13
Olöst Vårt utlåtande

Reagerar inte av princip, passiv tillsynsmyndighet

OLÖST

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Storbritannien upplever svårigheter att ta ut sina vinster. Klagomålet stängdes som "olöst" eftersom kasinot har mer än 15 fall märkta "Ingen reaktionspolicy."

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Uttagsdatumet kanske inte är korrekt eftersom de inte skulle berätta för mig på livechatten spelade ingen bonus eller gratissnurr. Så ingen omsättning. Fortfarande ingen utbetalning än gillar verkligen kasinot och spelen om de bara kunde reda ut uttagsförseningarna vara ett av de bästa kasinon

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära dychie,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om problemet med ditt tillbakadragande och förstår din oro. Jag vill dock betona att vi fick många klagomål om försenade uttag från Mr Sloty Casino. Oavsett många inlämnade fall, beslutade kasinot att ha en No Reaction Policy-inställning till alla våra försök att förhandla om alla typer av frågor.

Jag kan bara föreställa mig hur frustrerande det måste vara att vänta på dina pengar och inte ha någon feedback om när du kommer att få dem och jag hoppas också verkligen att dina vinster kommer att skickas till dig så småningom.

Kan du skicka en skärmdump av din begäran om uttag till tomas@casino.guru ?

Tack på förhand för ditt samarbete och svar.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Ja jag kommer att göra det tack för att du tog dig tid att svara på mitt problem

Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Får jag fråga vad som kan göras åt detta och vilken chans jag har att få mina vinster. Shorly om de skulle lura mig skulle de bara stänga mitt konto

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej alla uppdateringar om ärendet

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära dychie,


Tyvärr har vi kommit till en punkt där vi inte kan gå vidare med detta klagomål. I allmänhet skulle vi nu försöka komma i kontakt med kasinot och be om deras förklaring, men detta har 15+ ärenden stängda som "No Reaction Policy", vilket tydligt visar att kasinot inte är intresserade av att samarbeta med oss.


Tyvärr är vi tvungna att avsluta ditt klagomål som "olöst." Detta kommer att påverka kasinots övergripande betyg. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem, men minskningen i betyg som orsakas av olösta klagomål kan förändra kasinots tillvägagångssätt.


Tyvärr har vi inget annat val eftersom det verkar vara en vanlig praxis hos Mr Sloty Casino att ignorera oss helt och hållet i våra försök att medla någon form av problem. Kontrollera alla våra misslyckade försök att förhandla.

Vi har skickat många e-postmeddelanden och försökt kommunicera med livechattrepresentanter såväl som med affiliate-teammedlemmar. Tyvärr har alla ansträngningar för att lösa alla typer av problem dött i takt med att klagomålen växte i antal. Vi rekommenderar strängt att du håller dig borta från Mr Sloty Casino. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp.

Kasinot kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter