Spelaren från Kanada har lagt in pengar på hennes konto, men medlen verkar gå förlorade. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Insatt $ 50 genom att interagera online efter 45 minuter kontaktade jag chatten allt jag fick var ett meddelande som ebbade en timme senare och säger att de var stängda. Det deponerades automatiskt och alla fält fylldes korrekt ut när jag skickade dem min skärmbild. Det har gått 4 timmar nu och fortfarande ingenting allt jag men jag har e-postmeddelandet det deponerades. Det här är väldigt mycket skuggigt rekommenderar jag inte. Jag fortsatte bara enligt bra recensioner. Tidigare hade jag gjort en insättning utan problem men bara för att jag hade lyckats med en insättning en gång andra gången de stjäl den. Detta är en bedrägeri bedrägeri bedrägerier
Kära Oamela,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men kom ihåg att det är en komplicerad process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna.
Jag är ledsen att vi inte kunde vara till stor hjälp just nu. Jag lämnar klagomålet öppet i en månad och ber dig att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Kristina