HemKlagomålmr.play Casino - Spelarens insättning har aldrig krediterats till hans konto.

mr.play Casino - Spelarens insättning har aldrig krediterats till hans konto.

Automatiskt översatt:

Belopp: 50 €

mr.play Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2020-05-15 | Ärende avslutat : 2020-06-24
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren från Kanada har lagt in pengar på hennes konto, men medlen verkar gå förlorade. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Insatt $ 50 genom att interagera online efter 45 minuter kontaktade jag chatten allt jag fick var ett meddelande som ebbade en timme senare och säger att de var stängda. Det deponerades automatiskt och alla fält fylldes korrekt ut när jag skickade dem min skärmbild. Det har gått 4 timmar nu och fortfarande ingenting allt jag men jag har e-postmeddelandet det deponerades. Det här är väldigt mycket skuggigt rekommenderar jag inte. Jag fortsatte bara enligt bra recensioner. Tidigare hade jag gjort en insättning utan problem men bara för att jag hade lyckats med en insättning en gång andra gången de stjäl den. Detta är en bedrägeri bedrägeri bedrägerier

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Oamela,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men kom ihåg att det är en komplicerad process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna.

Jag är ledsen att vi inte kunde vara till stor hjälp just nu. Jag lämnar klagomålet öppet i en månad och ber dig att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Oamela,

Finns det något nytt? Kontakta du din betalningsleverantör? Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter