mr.play Casino recension

Spelaren från Kanada fick kampanjfrisnurr istället för en 100 % matchningsbonus för sin insättning, som annonserats. Spelaren frågade casinots kundsupport om problemet, men kasinot var inte villig att ändra situationen och hävdade att spelaren kunde få den erforderliga bonusen för sin nästa insättning. Vi stängde klagomålet som "Olöst" eftersom kasinot inte svarade på spelarens klagomål. Vi återupptog detta klagomål enligt kasinots begäran. De inblandade parterna lyckades nå en acceptabel lösning. Klagomålet stängdes som "Löst" efter att spelaren uttryckt tillfredsställelse med det slutliga resultatet.

Spelaren från Storbritannien bör visa intäktsbevis, men han kan inte tillhandahålla det exakta dokumentet som kasinot behöver. Spelaren maganed för att verifiera sitt konto och framgångsrikt ta ut vinsterna.

Spelaren från Finland har begärt ett uttag flera veckor innan detta klagomål lämnades in. Kasinot har godkänt hans dokument men avvisade först uttaget. Problemet är löst och spelaren har fått sina vinster.

Spelaren från Storbritannien upplever svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Ontario begärde ett uttag innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.