Spelaren klagar över den övergripande casinoupplevelsen med support och VIP -chef. Klagomålet avslogs eftersom spelaren inte svarade på oss inom den angivna tiden.
Automatiskt översatt:
mr.play Casino - Spelaren klagar över den övergripande upplevelsen.
Automatiskt översatt:
Belopp: 2 400 €
mr.play Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
8.3
mr.play Casino har ett säkerhetsindex på 8,3, vilket gör det till ett säkert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej kära läsare,
Jag är mycket missnöjd med sese casino.
Jag behandlas som ett barn och en mycket aggressiv ton får jag (se chatt) från en av andra VIP -manager.
för att jag ställer för många frågor för att jag inte vet allt. tydligen tycker de inte om det, men då behövde du inte vara VIP -chef.
Jag får också veta att mina inspelningar skulle äga rum snart men det är inte rätt heller ville inte hjälpa mig med det
vad jag vill uppnå:
Jag vill ha min inspelning och jag avslutar prenumerationen
hälsningar adnan
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej Andnandagn,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Sunpura Casino. Innan vi skulle försöka kontakta kasinot, låt mig ställa dig några frågor till för att klargöra ditt fall så mycket som möjligt.
Kan du berätta hur kasinot var oförskämt mot dig? Har du några skärmdumpar eller chattar sparade där detta visas? Om ja, skicka det till nikolas.b@casino.guru. Är du också verifierad på kasinot eller har du något uttag där?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ärendet så snart som möjligt. Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
