Spelarens verifiering har fastnat eftersom kasinot fortsätter att avvisa hans dokument. Det ser ut som att spelaren fick sina vinster men han slutade svara.
Automatiskt översatt:
Mr Bet Casino - Spelarens verifiering har fastnat.
Automatiskt översatt:
Belopp: $600 000 CLP
Mr Bet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Jag har gjort 3 identitetsverifieringar som de avvisar mig och jag skickade allt som pkdwn till mig, trots att de avvisar mig, det tar nästan 3 dagar för den berömda verifieringen och ingenting har varit så här på mer eller mindre 30 dagar utan en lösning, systemet de har är mycket katastrofalt. Jag spelar på flera kasinon och detta har varit ett problem
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej omatamoros247,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Mr Bet Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
När exakt började du verifieringsprocessen? När svarade casinot dig senast på något sätt? Använde du några bonuspengar för att samla ditt nuvarande saldo? Förklarade kasinot någonsin den långa förseningen i verifieringen?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Jag började spela den 24 mars med $70 000 och jag vann, jag använde inga bonusar, den 25 mars bad jag om mitt uttag och därifrån startade jag min odyssé och gjorde tre verifieringar och de är inte tydliga med att svara, de ber bara om sinnesfrid och de ber mig om ingen lösning bankkupong eller något som bevisar min identitet och skickade alla foton av ci:t på verifikationskortet Jag vet inte vad jag ska göra längre de säger till mig att processen tar 24 timmar, vissa verifieringar var mer än två dagar för att berätta att det är dåligt och återgå till samma sak. Jag är mycket besviken på mr bet.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej omatamoros247,
Kan du berätta exakt när du skickade dokumenten till dem och om de har svarat dig sedan dess? Vänligen vidarebefordra kommunikationen mellan dig och kasinot till nikolas.b@casino.guru.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack omatamoros247 för all information. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagomål till min kollega Viliam som kommer att hjälpa dig från och med nu.
Önskar dig lycka till med att lösa det.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej omatamoros247,
Jag tittade på ditt klagomål och kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig. Jag skulle vilja bjuda in Mr Bet Casino till denna konversation. Bästa Casino, kan du ange var problemet är med spelarens verifieringsprocess, tack?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära alla,
Observera att bankkontot för omatamoros247 har verifierats. Det enda betalningsalternativet som återstår att verifiera är AstroPay. Omatamoros247 behöver ladda upp en skärmdump från AstroPay-plånboken med namnet på kontoinnehavaren och insättningar till vår sida. Tyvärr laddar användaren upp skärmdumpar utan kontoinnehavarens namn.
Vänliga hälsningar,
Mr.Bet Casino team
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 år sedan
\
Översättning
Jag vet fortfarande inte vad felet är om allt kommer ut där
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära omatamoros247,
Observera att namnet på kontoinnehavaren och transaktionen på vår sida bör finnas på en skärmdump. Försök att öppna skrivbordsversionen av e-plånboken i din mobila webbläsare, eller så kan du använda en dator som låter dig ta en skärmdump med listan över transaktioner och kontoinnehavarens namn i det övre högra hörnet.
Tyvärr kan vi inte acceptera separata skärmdumpar.
Vänliga hälsningar,
Mr.Bet Casino team
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 år sedan
\
Översättning
Ändra min betalningsmetod Jag kommer inte längre att göra det med astropay Jag kommer att göra det via överföring där jag skickar min överföringsinformation till mr bet faro eller urigol skickar kvitton med mitt namn och rut där mina överföringar till kasinot kommer ut Jag skickar dig bilder av nämnda insättningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära kasino,
kolla spelarens svar och informera oss om framstegen, tack.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära omatamoros247!
Du måste ladda upp en skärmdump från Webpay med en viss transaktion på. Det bör vara en insättning på 30 000,00 CLP för 14.03.2022. Det bör också finnas kontoinnehavarens namn synligt på samma skärmbild som transaktionen. För att göra en sådan skärmdump rekommenderar vi att du använder skrivbordsversionen av Webpay i en webbläsare eller använder en dator.
Du kan göra en ordentlig skärmdump om du går in i webbläsarversionen av Webpay, väljer fliken "Cuenta RUT", så kommer det att finnas två flikar - "Cartola" och "Cartola histórica".
I "Cartola" - det finns de senaste transaktionerna (ungefär för månaden).
I "Cartola histórica" finns äldre transaktioner.
Efter det måste du trycka på knappen "Imprimir", som finns under listan över transaktioner och de kommer att få PDF-dokumentet med det fullständiga namnet och transaktionen.
Vänliga hälsningar,
Mr.Bet Casino team
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
\
Översättning
skicka allt som de ber mig om ett brev med mitt namn, datum, transaktion, ruta och belopp som de ber mig om, speciellt 30 000 clp, det finns skärmdumparna med vad de ber om och vad jag skickar idag
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära omatamoros247,
Vi vill informera dig om att ditt konto har verifierats helt och att din begäran om uttag nu är under behandling!
Tack för din insats och ditt samarbete!
Nästa gång kommer uttaget att gå mycket snabbare eftersom det inte behövs någon verifiering.
Vänliga hälsningar,
Mr.Bet Casino team
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära omatamoros247,
låt mig veta när du kommer att få dina vinster så att jag kan avsluta klagomålet när det är löst.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock