Spelaren från Brasilien klagar på att deras uttag inte har behandlats. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Mitt uttag har fortfarande inte försvunnit, lös det åt mig tack
Bästa paulinhovl46018,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem för att kunna hjälpa. Kan du meddela när exakt du begärde detta uttag? Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare?
Har du testat att kontakta casinot angående detta problem? Snälla, vidarebefordra mig all relevant kommunikation mellan dig och casinot, så att vi kan samla in så mycket information som möjligt. Min e-postadress är kristina.s@casino.guru .
Jag hoppas att vi hjälper dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina
32röd