HemKlagomålMr Bet Casino - Spelarens uttag har försenats.

Mr Bet Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 8 000 R$

Mr Bet Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2022-11-07 | Ärende avslutat : 2022-11-30
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Brasilien begärde ett uttag 20 dagar innan han skickade in detta klagomål. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Det har gått 20 dagar att få mitt uttag, han säger alltid att han ska lösa det. Jag förlorade mycket pengar. när jag vann tar det så här lång tid att betala jag är sjuk jag måste köpa medicin jag räknar med dessa pengar



Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära rattlösa,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?

Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag har redan gjort uttaget, det tog inte ens 3 dagar, men det var ett lägre värde

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tack för ditt svar, rairless. Förstår jag rätt att uttaget har behandlats framgångsrikt?

Ibland tar banker ut transaktionsavgifter eller valutaväxlingsavgifter, och tyvärr är detta ur kasinons händer. Kan du förtydliga hur mycket pengar som har överförts till dig?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Pengar återfördes till spelkontot

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Har du testat att kontakta casinot angående detta problem? Kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du lägga upp det här. Tack på förhand.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej raairless,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter