HemKlagomålMr Bet Casino - Spelarens uttag är försenat.

Mr Bet Casino - Spelarens uttag är försenat.

Automatiskt översatt:

Belopp: $2 500 000 CLP

Mr Bet Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2022-06-06 | Ärende avslutat : 2022-06-28
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelarens uttag är försenat på grund av pågående verifiering. Klagomålet avslogs eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej, jag har försökt samla in min vinst i en vecka men jag klarade inte verifieringen och laddade upp dokumenten 3 gånger men de accepteras inte längre jag vet inte vad jag ska göra för att verifiera mitt konto

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Thamy,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Mr Bet Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

När exakt begärde du ett uttag? När var sista gången du kontaktade casinot och har de svarat dig sedan dess? Samlade du ditt saldo från riktiga pengar eller använde du någon form av bonus? Angav kasinot varför dokumenten avvisades?

Observera också att vi vanligtvis rekommenderar att du väntar minst 14 dagar på att det första uttaget ska behandlas eftersom det kan ta längre tid på vissa kasinon att avsluta verifieringsprocessen.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag vann priset med riktiga pengar utan bonusar begär uttaget den 06/02/22 idag var sista gången kasinot svarade och sa att dokumenten avvisades, de ber mig att verifiera överföringen från ett kort som jag bara använder för uttag vilket är rut-kontot eftersom överföringarna som jag gör till kasinot görs från ett mastercard-konto, jag väntar på svar från och med nu tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Thamy,

Kan du skicka din kommunikation med kasinot tillsammans med de avvisade dokumenten till nikolas.b@casino.guru?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Thamy,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den nödvändiga informationen inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Klagomålet kommer nu att avvisas av ovan nämnda skäl.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Inlägget har tagits bort på grund av dubbelhet.

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter