Spelarens uttag är försenat i 3 veckor. Klagomålet löstes när spelaren fick sina vinster.
DET HAR GJORT UNDER TRE VECKOR JAG HAR FÖRSÖKAT TA UT BELOPPET JAG VANN I ETT SPEL, NÄR JAG FRÅGAR I CHATTEN SÄGER DE ATT DE VERIFIERAS MIN DATA OCH UPPDATERAS, MEN DET BARA BLIR SOM DET GER JAG INTE. POSITIONERA ETT RÄTT DATUM.
Hej BRUNA,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Mr Bet Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Är detta ditt första uttag någonsin i kasinot? Hur länge exakt väntar uttaget? Är ditt konto redan verifierat och om ja, sedan när exakt?
När svarade casinot dig senast och vad handlade det om?
Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar efter avslutad verifiering för att få den första utbetalningen någonsin från kasinot.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Ja det är min första servering.
Återkallelsen har varit vilande i 18 dagar.
Om att kontot verifieras varje gång jag kontaktar dem säger var och en en sak. Jag är fortfarande inte säker.
Det var den 8/06 för att berätta att de uppdaterar mitt namn på profilen.