Spelaren från Brasilien har begärt ett uttag mindre än två veckor innan detta klagomål skickades. Deras pengar har inte tagits emot ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Mr Bet Casino - Spelaren tror att hans uttag har blivit försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 3 800 R$
Mr Bet Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tja, skicka mig insatsnumret via e-post eller här
Din chatt löser ingenting heller.
De är samma programmerade svar.
Det är inte online
Hur ska det ta fart sådär.
Gör det som behöver göras för att frigöra värdet
Vad behöver du för att bevisa att det här kontot är mitt?
När jag satte in på mr.bet-appen var det med mitt konto.
Min begäran om att ta ut kontot är min.
Jag förstår inte varför denna försening.
Ärligt talat tycker jag att detta är absurt.
Om du inte vill skicka mina pengar kan du behålla dem för er själva.
Kontot för uppgifterna är korrekta.
Ta reda på det nu.
Jag kommer att få insättningarna jag gjort på ditt konto.
Jag kommer att spela på näten
Ni vill prata.
Jag har inte tid att leka ute.
Lös det; det är ditt problem
Och en annan sak, mina pengar kan komma tillbaka till mig, men jag kommer aldrig att spela på din app igen.
🇧🇷
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära alvaro22582121,
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag kan bara inte förstå varför jag ska sätta in för att spela och så snabbt, och uttaget måste jag vänta, men det är ok jag väntar LITE, OM JAG INTE FÅR DET KOMMER JAG VÄLJA EN JURIDISK ÅTGÄRD.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag har redan gjort flera insättningar för att spela där och när jag vinner behöver jag inte ta emot mina pengar snabbt, som det var när jag gjorde insättningen. Tja, jag hoppas att jag uppfyller vad spelet lovar, för jag ska kontakta en advokat för att ta reda på vilka åtgärder jag kan vidta om du inte betalar mig
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag vill ha ett snabbt svar såväl som snabbt när jag sätter in mitt spel
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag ville veta varför detta meddelande dök upp och pengarna inte ramlade in på mitt konto
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag har flera uttag och inget har landat på mitt konto, om möjligt vill jag att du svarar mig för jag vill veta hur vi kan lösa det, om jag måste gå till domstol eller så löser vi det fredligt
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag skulle vilja veta när pengarna kommer att falla
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej alvaro22582121,
Har du fått ditt uttag från casinot än?
Har du fått ditt uttag från casinot än?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag har fortfarande inte fått mitt uttag
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag har redan väntat 15 dagar kommer jag att behöva vänta längre för att du ska undersöka min siy
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Detta kasino är den största bluff jag någonsin sett
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hur mycket längre måste jag vänta på att få
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack för ditt svar, alvaro22582121. Observera att detta inte är en livechatt och det är inte nödvändigt att posta nya meddelanden varje dag om du inte vill informera oss om den fortsatta utvecklingen i ärendet. Vi återkommer alltid till varje klagomål så snart som möjligt.
Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?
Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag vill bara veta om mina vinster och jag kommer inte att skicka meddelanden längre, eftersom detta kasino är en blöja
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag är mycket ledsen men du har inte svarat på några av mina tidigare frågor. Kontrollera mitt senaste svar och försök hjälpa dig. All efterfrågad information är väsentlig om vi vill gå vidare med ärendet. Tack på förhand.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Nej. Jag gjorde aldrig framgångsrika uttag
Ja, jag klarade verifieringen
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag tror bara att det är väldigt enkelt att lösa, och det är bara du som gör min insättning och det är allt
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack så mycket för ditt svar, alvaro22582121. Spelade du med någon bonus?
Har du testat att kontakta casinot angående detta problem? vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här. Tack på förhand.
Automatiskt översatt:
