Spelaren kan inte ta ut sina vinster av ännu okänd anledning. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Mitt problem är att jag har försökt göra ett uttag sedan 06/21/22. Jag har redan gjort nästan alla sätt de erbjuder för att ta ut pengarna och hittills har ingen fungerat efter 24 timmar efter att jag gjorde förfrågan de skickade mig ett e-postmeddelande som säger att förfrågan misslyckades men de säger inte till mig vad jag ska göra så det misslyckas inte eftersom att ta emot våra spelarinsättningar är de väldigt snabba det är en total brist på respekt för spelaren
Hej Flavito84,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Mr Bet Casino. Låt mig ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar för att din verifiering/återkallelse ska behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
God morgon om du säger verifierad med dokument nej, mina vinster var förmodligen med bonusar eftersom de använder dina pengar först och sedan bonusen i vadslagning, jag pratade med dem igår om dokumentverifieringar och om uttag
Om ditt konto ännu inte är verifierat, se till att tillhandahålla varje enskilt dokument till kasinot för att behandla det så snart som möjligt. Tänk också på att hela processen kan ta upp till 14 dagar.
Håll oss uppdaterade.
Hälsningar,
Nick