Spelaren kämpar för att ta ut sitt saldo på grund av uttagsgränser. Klagomålet löstes när spelaren fick sina pengar.
Godkväll, jag skulle vilja ha hjälp av er som är duktiga på det ni gör för att kunna hjälpa mig ta emot mina uttag. Jag har 3 uttag den 26/01/2023 de 3 uttagen som jag gjorde samma dag som jag redan hade problem med senaste förseningar och detta är vad tidigare uttag till dessa de gav som ett tekniskt fel dessa på totalt R$16500 de pågår Jag kontaktar dem de säger att det redan har betalats till betalningsleverantören att de inte längre hjälper med något om eftersom det inte längre har med dem att göra jag vet inte vem som tar mer betalt eftersom jag inte har kontakt med en betalningsleverantör, jag har redan gjort detta belopp eftersom gränsen är 5 000 euro per vecka, vilket i valutan för Brasilien är i intervallet R$25 000. Jag har ett mycket högt belopp att ta emot mer än 1 och en halv miljon fortfarande att ta emot Jag är mycket orolig att de inte vill betala mig mina pengar eftersom jag hedrade alla mina insättningar iso att jag är VIP-NIVÅ SOM MINISTER JAG ÄR I DEN TOPP 100 PÅ PLATTFORMEN JAG ÄR UNDER FAS Q PRESIDENT. Jag har alla utskrifter ifall du behöver bevis
Hej rodrigocwb,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Mr Bet Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du snälla meddela sedan när är ditt konto helt verifierat? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att om casinot har vecko- och månadsgränser för uttag, måste du bara vänta på din utbetalning varje gång eftersom du accepterade casinots villkor när du registrerade dig. Kan du skicka din uttagshistorik till nikolas.b@casino.guru?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
God eftermiddag mina intäkter var med mina insättningar inte med fis bonus 3 uttag i mer än 20 dagar varje dag genom att ta kontakt för att ta reda på det och de sa att jag redan hade betalat att jag bara var tvungen att vänta på dessa uttag som pågick att de kommer att undersöka och de kommer nu att sluta ge som ett misslyckande och igår cirka 4 dagar kommer de att be om att få verifiera bankkontot men det skulle inte påverka dessa uttag som redan behandlats nu som ett misslyckande jag kan inte ens göra nya uttag jag vet inte vad ska man göra längre det tar en månad