Spelaren kämpar för att ta ut sitt saldo eftersom hans betalning är försenad. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Jag försöker göra uttag på Mr.bet-appen de pratar alltid om att de gör sitt bästa och beloppet tilldelas inte mitt konto
Hej Rafa2356,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Mr Bet Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar för att din verifiering/återkallelse ska behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Ja, varje dag nu ber de om ett foto av mina dokument och jag kan inte skicka det eftersom appreceptet alla bilder jag är frestad att skicka det Jag gjorde en begäran om uttag den 16/08/2022 den stannade tills den 25/08/2022 i verifiering men jag hade inte överfört värdet
Och jag går till appkontot, beloppet jag gjorde en ny uttagsbegäran på beloppet 1500 och en annan på 500 väntar i appen. Jag försöker skicka bilder av dokumentet men utan framgång
Hej Rafa2356,
Se till att verifiera ditt konto eftersom det inte finns något sätt att ta ut ditt saldo utan att avsluta processen. Om du inte direkt kan ladda upp den i appen, se till att kontakta e-postsupporten och skicka dem de begärda dokumenten dit.