HemKlagomålMr. O Casino - Spelare upprörd över dagliga uttagsgränser.

Mr. O Casino - Spelare upprörd över dagliga uttagsgränser.

Automatiskt översatt:

Belopp: Can$250

Mr. O Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2024-04-15 | Ärende avslutat : 2024-04-30
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

2 veckor sedan
Översättning

Spelaren från Ontario var upprörd över kasinots policy att endast tillåta ett uttag per dag, vilket hade resulterat i en förlust på 240 USD trots att han bara satt in 10 USD. Vi hade sökt ytterligare information från spelaren för att förstå problemet bättre och hjälpa till mer effektivt. Men på grund av spelarens bristande svar på våra frågor kunde vi inte fortsätta med en utredning eller tillhandahålla potentiella lösningar. Följaktligen avvisades klagomålet, men spelaren behöll möjligheten att öppna det igen i framtiden.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning

1 uttag PER DAG gör att jag förlorar 240$ usd som jag gjorde en insättning på 10$ upp till och nu vill jag aldrig spela här igen för de ville inte låta mig wd och jag slösade bort allt!! Dum girighet... Jag kommer aldrig att spela här igen eftersom jag måste kunna ta ut mig om jag spelar någonstans.. det här stället är ett skämt... fick åtminstone 20 gratissnurr i morse.. för 240$ usd-bystena hahahahaha som vann 2$ ... 100$ satsningar .. och rätt till 0 .. helt lurad eftersom 1 uttag per dag bullcrap ... håll dig borta den här .. inte säker på varför betyget är så högt vid det här laget .. vilken typ av casino låter dig bara ta ut en gång per dag...

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning

Kära CodybearFTW,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om det problem du har upplevt med dina uttag på onlinekasinot. För att bättre förstå din situation och hjälpa dig effektivt, kan du ge några ytterligare detaljer?

  • Kan du ange den exakta processen du följde när du försökte ta ut dina pengar?
  • Stöt du på några felmeddelanden eller aviseringar under uttagsförsöken?
  • Har du kontaktat kundsupportteamet på kasinot angående detta problem? Om så är fallet, vilket svar fick du?

Ditt samarbete med att tillhandahålla dessa uppgifter kommer att hjälpa oss att undersöka och arbeta mot en lösning. Dessutom, om du har någon relevant kommunikation med kasinot, vänligen vidarebefordra den till petronela.k@casino.guru för ytterligare granskning.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela


Var medveten om: Hos Casino.Guru ber vi aldrig om ditt lösenord för ditt kasinokonto. Även om vi kan begära information, söker vi aldrig tillgång till ditt konto. Vänligen avstå från att dela ditt lösenord med någon tredje part. Vi kommunicerar i första hand genom officiella trådar, ibland via e-post för efterfrågade stödjande bevis eller relevant kommunikation.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
Översättning
Hej CodybearFTW,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
Översättning

Vi beklagar att informera dig om att vi måste avvisa just detta fall på grund av bristen på svar från spelaren angående våra meddelanden och frågor. Som ett resultat kan vi inte fortsätta med någon ytterligare utredning eller tillhandahålla potentiella lösningar för att lösa problemet. Vi vill dock betona att spelaren behåller möjligheten att återuppta detta klagomål när som helst i framtiden om de skulle besluta sig för att göra det. Vi förblir öppna och villiga att hjälpa till med att lösa ärendet om spelaren väljer att återuppta kommunikationen.


Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter