Hej, kanske någon kan hjälpa mig med detta.
För några år sedan hade jag skapat ett konto hos MrGreen, men kunde inte längre logga in.
Så för några månader sedan bestämde jag mig för att skapa ett nytt konto och har sedan dess gjort betydande insättningar.
Jag har även tidigare gjort ett uttag utan några problem.
Men när jag nyligen försökte ta ut mina vinster stängde de av mitt konto på grund av att de hade ett andra konto.
Det är väl och bra.. men det är lite orättvist att de accepterat mina betalningar i månader och nu, när jag vill göra ett uttag, spärrar de kontot, håller inne mina vinster såväl som mina betalningar, eller hur?
Hello, perhaps someone can assist me with this matter.
A few years back, I had created an account with MrGreen, but was no longer able to log in.
So, a few months ago, I decided to create a new account and have since made substantial deposits.
I also previously made a withdrawal without any issues.
However, when I recently attempted to withdraw my winnings, they suspended my account on the grounds of having a second account.
That's all well and good.. but it's a bit unfair that they accepted my payments for months and now, when I want to make a withdrawal, they block the account, withhold my winnings as well as my payments, right?
Hallo, vielleicht kann mir ja jemand weiterhelfen.
Ich habe mich vor Jahren schonmal bei MrGreen angemeldet und konnte mich aber nichtmehr anmelden.
Nun habe ich vor ein paar Monaten einen neuen Account erstellt und auch insgesamt echt viel eingezahlt.
Einmal habe ich etwas ausbezahlt, was auch kein Problem war.
Nun wollte ich wieder einen Gewinn auszahlen und daraufhin haben sie aber mein Konto gesperrt mit der Begründung dass ich ein Zweitkonto habe.
Soweit so gut.. aber die können doch nicht monatelang Zahlung erhalten und jetzt, wo ich etwas ausbezahlen will das Konto sperren, den Gewinn und meine Zahlungen einbehalten?
Automatiskt översatt:
