Spelaren från Brasilien står inför problem med Mostbet casino, eftersom deras vinster inte betalas ut. Trots tidigare klagomål fortsätter de att uppleva inställda uttag under sina fyra senaste försök.
Automatiskt översatt:
MostBet Casino - Spelarens uttag avbryts.
Automatiskt översatt:
Belopp: 199 R$
MostBet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
1d 15h 52m 43s
Ärenderapport
5 dagar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Mostbet kasinot betalar inte ut mina vinster. Jag hade redan klagat en annan dag, men jag bestämde mig för att deponera hos dem igen. De sätter dock inte in på mitt konto. Under de senaste 4 försöken avbröts mina uttag.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Hej Gildemberg,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med MostBet Casino. Låt mig ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
- Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt?
- När behandlade du senast ett uttag från kasinot?
- Fick du något svar från casinot angående denna fråga?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 vecka sedan
Översättning
Kontot har redan verifierats, mitt senaste godkända uttag var den 11/09/2024
Casinot svarar att det kommer att reda ut det, men det landar aldrig på mitt bankkonto.
Bifogat finns mina annullerade beställningar och casinots svar om betalning
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 dagar sedan
Översättning
Hej Gildemberg,
Kan du meddela oss om detta saldo har ackumulerats genom en bonus eller insättningar med riktiga pengar? Har du dessutom testat att använda en alternativ utbetalningsmetod?
Observera att uttag kan ta upp till 14 dagar att behandla. Om din senaste begäran inte avbryts igen rekommenderar jag att du väntar tills denna period har passerat.
Håll oss uppdaterade med eventuell utveckling.
Med vänlig hälsning,
Nick
Automatiskt översatt:
Gildemberg har 1d 15h 52m 43s på sig att svara
