MostBet Casino - Spelarens problem med insättningen.

Respekterad herre ,

Jag måste klaga på ditt kundtjänstnamn Rohan.

Jag har skickat in 500 INR klockan 16:15 och Mr. Rohan svarade inte på min insättning. Jag har skickat in insättningsmeddelande fortfarande svarar han inte på mitt meddelande.

Och nu är jag trött på den här skiten på grund av att jag vill att mina pengar ska återbetalas så snart som möjligt

Tack

Kära Nakul,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om din negativa upplevelse. Kan du beskriva vad som hände i mer detaljer? Eftersom du har lämnat in detta klagomål för 3 dagar sedan, kan du informera om problemet kvarstår?

Skulle du vara så vänlig och vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru ? (Eller alternativt publicera det här). Tack på förhand för ditt svar.

Väntar hälsningar,

Kristina

Kära Nakul,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr tvingas vi avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.