All verifieringsprocess slutfördes i maj 2024 inklusive Skype-samtal.
alla dokument har godkänts efter att endast Skype-samtal hade schemalagts.
Förra gången jag frågar om orsaken till att mitt konto inte kan återställas
de citerade punkt 2.10
Spelbolaget förbehåller sig rätten att radera kundens konto, om det fastställs att:
- Kunden vid tidpunkten för vadslagning hade information om resultatet (utfallet) av evenemanget;
- Kunden kunde påverka resultatet av evenemanget, vara en direkt deltagare i matchen (idrottare, domare, tränare, etc.) eller en individ som agerar för deras räkning och på något annat sätt;
- vaden placeras av kunden som bryter mot förbuden som fastställs i punkt 2.6. av dessa regler;
- vaden är placerade av en grupp klienter som agerar i samförstånd (syndikat) och/eller av en klient som agerar i samförstånd med andra klienter och/eller tredje parter, inklusive i syfte att kringgå de begränsningar som har fastställts av vadslagningsföretaget (alla kontraktuella arrangemang är förbjudna);
- Kunden har flera konton (multipelregistrering);
- Kunden, enligt vadslagningsbolagets uppfattning, använde programvara eller teknisk utrustning för att automatisera vadhållningsprocessen, och/eller använde programvara som påverkar och/eller kan påverka vadhållningsprocessen;
- Kunden använde några bedrägliga metoder för att erhålla information eller för att undvika de gränser och restriktioner som ställts upp av vadslagningsföretaget, såväl som externa faktorer som, enligt vadslagningsföretagets uppfattning, kan anses vara bedrägliga och/eller ge en orättvis fördel;
- Klienten deltar i Arbitrate-vadslagning;
- Kunden har använt flera sessioner (flera samtidiga sessioner från ett enda konto);
- Kunden missbrukar lojalitetsprogram och/eller bonusprogram;
- Kunden har begärt återkrav (i enlighet med reglerna för internationella betalningssystem) eller på annat sätt nekar att göra en insättning och/eller betala för vadslagningsföretagets tjänster och/eller placera vad;
- Kunden utför andra åtgärder som vadslagningsbolaget kan anse som bedrägliga och/eller i strid med dessa regler.
All verification process completed as on May 2024 including Skype call.
all documents has been approved then after only Skype call was scheduled.
Last time I ask to reason for y my account can’t recover
they cited para 2.10
The Betting Company reserves the right to delete the Client's account, if it is determined that:
- the Client at the time of betting had information about the result (outcome) of the event;
- the Client was able to influence the outcome of the event, being a direct participant of the match (athletes, referees, coaches, etc.) or an individual acting on their behalf and in any other way;
- the bets are placed by the Client who is in violation of the prohibitions established in Paragraph 2.6. of these Rules;
- the bets are placed by a group of Clients acting in concert (syndicate) and/or by a Client acting in concert with other Clients and/or third parties, including for the purpose of circumventing the restrictions established by the Betting Company (any contractual arrangements are prohibited);
- the Client has multiple accounts (multiple registration);
- the Client, according to the Betting Company's opinion, used software or technical equipment to automate the betting process, and/or used software that affects and/or is able to effect the betting process;
- the Client used any fraudulent methods of obtaining information or avoiding the limits and restrictions set by the Betting Company, as well as any external factors that, in the opinion of the Betting Company, may be deemed fraudulent and/or provide an unfair advantage;
- the Client engages in Arbitrate betting;
- the Client has used multi sessions (multiple simultaneous sessions from a single Account);
- the Client is abusing loyalty programs and/or bonus programs;
- the Client has requested chargeback (in accordance with the International Payment Systems rules) or otherwise denies making a deposit and/or paying for the Services of the Betting Company and/or placing bets;
- the Client performs other actions that the Betting Company may deem fraudulent and/or in violation of these Rules.
Automatiskt översatt:
