HemKlagomålMostBet Casino - Spelarens begäran om uttag avvisades.

MostBet Casino - Spelarens begäran om uttag avvisades.

Automatiskt översatt:

Belopp: 40 000 000 INR

MostBet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2024-04-24 | Ärende avslutat : 2024-05-14
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Annat

AVVISAT

Ärenderapport

6 månader sedan
Översättning

Spelaren från Indien hade upplevt upprepade avslag på uttag från Mostbet. Han hävdade att hans konto inte var verifierat trots att han hade tillhandahållit alla nödvändiga dokument. Spelaren hävdade också att hans spelkonto hade blivit hackat, vilket resulterade i ett nollsaldo. Vi informerade honom om att vi inte hanterade cyberbrottsrelaterade frågor och föreslog att han skulle kontakta polisen och sin bank. Ärendet förblev olöst eftersom vi saknade den juridiska befogenheten att utreda sådana incidenter.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

mostbet avböjde min begäran om uttag varje gång. mitt spel-id 70654919

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

Hej mohitt0583,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med MostBet Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick




Var medveten om: Hos Casino.Guru ber vi aldrig om ditt lösenord för ditt kasinokonto. Även om vi kan begära information, söker vi aldrig tillgång till ditt konto. Vänligen avstå från att dela ditt lösenord med någon tredje part. Vi kommunicerar i första hand genom officiella trådar, ibland via e-post för efterfrågade bevis eller relevant kommunikation.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

nej mostbet har inte verifierat mitt konto förrän nu.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

senaste gången jag försökte kontakta mostbet var för 1 dag sedan och de ber mig om detaljer:

Information om ursprunget för medel som en individ planerar att använda för att satsa.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Hej mohitt0583,

Sedan när pågår verifieringen? Vidarebefordrade du den begärda informationen till kasinot?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

jag visste ingenting om verifiering. Jag tillhandahåller alla nödvändiga dokument via e-post men jag fick inget samtal på skype angående verifiering.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

när du kontaktar mig.. din tid är också avslutad för att kontakta mig men jag fick inget svar från din sida

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Hej mohitt0583,

Vänligen vidarebefordra kommunikationen mellan dig och casinot till nikolas.b@casino.guru .

Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
6 månader sedan
Översättning

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

mitt spel-id är hackat av någon hackare nu har jag 0 saldo i mitt id..kan du snälla hjälpa mig

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Tyvärr hanterar vi inte ärenden relaterade till cyberbrott. Om dina ägodelar har stulits och sedan missbrukats faller detta under polisens och din banks jurisdiktion snarare än en medlare som oss. Vänligen erkänn att vi saknar den juridiska auktoriteten och resurserna för att genomföra utredningar eller väcka åtal mot eventuella skyldiga. Vårt perspektiv är att ansvaret för detta brott ligger på individen som begått det, inte hos casinot.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter