Spelaren från Portugal har begärt permanent stängning och radering av sitt kasinokonto. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
MostBet Casino - Spelarens begäran att permanent stänga kontot ignoreras.
Automatiskt översatt:
Belopp: ??
MostBet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
God kväll
Jag har redan bett kasinot att permanent blockera och ta bort mitt konto, men de inaktiverar det bara. Om jag begär återaktivering följer de det. Jag vill att mitt konto ska blockeras och raderas permanent, men de inaktiverar det bara tillfälligt. Om jag begär aktivering igen, följer de det. Kan du ge hjälp?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa 619619111,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Kan du förklara varför du valde att stänga ditt konto? Förstår jag rätt att du för närvarande inte har tillgång till ditt casinokonto?
Vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här.
Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
