HemKlagomålMostBet Casino - Spelarens begäran att permanent stänga kontot ignoreras.

MostBet Casino - Spelarens begäran att permanent stänga kontot ignoreras.

Automatiskt översatt:

Belopp: ??

MostBet Casino
Inskickat: 2023-08-02 | Avslutat : 2023-08-16
Avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

Översättning

Spelaren från Portugal har begärt permanent stängning och radering av sitt kasinokonto. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

God kväll


Jag har redan bett kasinot att permanent blockera och ta bort mitt konto, men de inaktiverar det bara. Om jag begär återaktivering följer de det. Jag vill att mitt konto ska blockeras och raderas permanent, men de inaktiverar det bara tillfälligt. Om jag begär aktivering igen, följer de det. Kan du ge hjälp?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Bästa 619619111,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Kan du förklara varför du valde att stänga ditt konto? Förstår jag rätt att du för närvarande inte har tillgång till ditt casinokonto?

Vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här.

Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning
Hej 619619111,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter