Jag gjorde ett tillbakadragande efter ett tag efter att det inte godkänts, jag skickade ett meddelande, jag fick höra att det är i en que och att ha tålamod,
Efter ett tag fanns det inte längre i mitt väntande uttagssektion, så jag skickade ett meddelande för att se till att det var på väg till mig bara för att få veta att det har skett ett fel och de vet inte vad som hände eller var mina pengar är... ...
De sa att ledningen undersökte saken
Sedan sa det tekniska teamet som försökte ta reda på det
Jag frågade om det kommer att ta dagar eller veckor att sortera det men de sa att de inte kan berätta något för mig... mina pengar är bara borta utan någon förklaring eller ens garanti för att jag kommer att få dem...
I mad a withdrawal after a while of it not being approved I messaged, I was told it's in a que and to be patient,
After a while it was no longer in my awaiting withdrawal section, so I messaged to make sure it was on its way to me only to be told there's been an error and they don't no what happened or where my money is......
They said management were investigating
Then said there technical team where trying to figure it out
I asked if it's going to take days or weeks to sort it but they said they can't tell me anything.... my money is just gone with no explanation or even guarantee that I'll be getting it...
Automatiskt översatt:
