Spelarens bonus krediterades inte eftersom han använde fel länk för att registrera sig. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Jag bestämde mig för att göra en insättning och prova den här eftersom jag fick ett e-postmeddelande - $1 insättning och få 150 gratissnurr. Jag mailade till och med supporten för att bekräfta innan jag gjorde insättningen. Jag klickade på länken gjorde min insättning och eftersom jag inte hade hört från dem kontaktade supporten angående kampanj. Först sa de att jag behövde ladda upp en bättre ögonblicksbild med kampanjerbjudande. Efter två e-postmeddelanden om att min ögonblicksbild inte var läsbar vidarebefordrade jag dem e-postmeddelandet. De sa till mig att de tyvärr inte kunde hedra kampanjen eftersom jag inte använde affiliates-länken för att registrera mig. Jag klickade på länken i e-postmeddelandet för att gå till casinot. De betade mig och jag kommer inte att leka med dem igen. 0 stjärnor.
Hej Stoutness716,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Mirax Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Skickade casinot några bevis till dig på att du har registrerat dig från fel länk? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick