Bästa Boohoo88,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Milky Wins Casino.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
Kan du meddela om du begärde återbetalning av dina insättningar från kasinot? Med vilket resultat?
Finns det något återstående uttagbart saldo på ditt casinokonto?
Är ditt kasinokonto tillgängligt för dig för närvarande?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Dear Boohoo88,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Milky Wins Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
Could you please advise if you requested a refund of your deposits from the casino? With what result?
Is there any remaining withdrawable balance on your casino account?
Is your casino account currently accessible to you?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Automatiskt översatt: