HemKlagomålMelBet Casino - Spelarens konto blockerades.

MelBet Casino - Spelarens konto blockerades.

Automatiskt översatt:

Belopp: 15 000 INR

MelBet Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2022-08-30 | Ärende avslutat : 2022-09-21
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelarens konto blockerades utan att ha angett någon anledning. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag har skapat ett melbet-konto och spelat det i 1 månad. Plötsligt har mitt konto loggats ut och jag kunde inte logga in från än med mitt gamla lösenord. När jag kontaktade kundtjänst sa de att mitt konto har blockerats. Skickade flera e-postmeddelanden till security@melbet.com & license@melbet.com. Har inte fått något svar än så länge.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej Veeramanikandan,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Melbet Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan har verifierats och är ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om? Fick du något svar alls från casinot sedan ditt konto blockerades? Om ja, vidarebefordra meddelandet till nikolas.b@casino.guru.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Ja Nick-konto verifierat med både telefon och e-post. Det har verifierats för 1 vecka sedan. ja att spela med riktiga pengar. nu kan jag komma åt kontot men jag kan inte sätta in/ta ut eller lägga några satsningar (beloppet visar att satsa som 0,1 ruper) med pengar jag har på kontot just nu. Jag har skickat e-postmeddelandet från verifierat e-post-ID utan att få något svar.

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Ja Nick-konto verifierat med både telefon och e-post. Det har verifierats för 1 vecka sedan. ja att spela med riktiga pengar. nu kan jag komma åt kontot men jag kan inte sätta in/ta ut eller lägga några satsningar (beloppet visar att satsa som 0,1 ruper) med pengar jag har på kontot just nu. Jag har skickat e-postmeddelandet från verifierat e-post-ID utan att få något svar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej Veeramanikandan,

Kan du snälla skicka e-postmeddelandet igen då jag inte hittade något e-postmeddelande från din adress. Eller om du använde ett annat e-postmeddelande för att skicka det, vänligen vidarebefordra det här.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Veeramanikandan,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Klagomålet kommer nu att avslutas av ovan nämnda anledning.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter