Spelarens konto blockerades utan att ha angett någon anledning. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
MelBet Casino - Spelarens konto blockerades.
Automatiskt översatt:
Belopp: 15 000 INR
MelBet Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
7.4
MelBet Casino har ett säkerhetsindex på 7,4, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag har skapat ett melbet-konto och spelat det i 1 månad. Plötsligt har mitt konto loggats ut och jag kunde inte logga in från än med mitt gamla lösenord. När jag kontaktade kundtjänst sa de att mitt konto har blockerats. Skickade flera e-postmeddelanden till security@melbet.com & license@melbet.com. Har inte fått något svar än så länge.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Veeramanikandan,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Melbet Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan har verifierats och är ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om? Fick du något svar alls från casinot sedan ditt konto blockerades? Om ja, vidarebefordra meddelandet till nikolas.b@casino.guru.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Ja Nick-konto verifierat med både telefon och e-post. Det har verifierats för 1 vecka sedan. ja att spela med riktiga pengar. nu kan jag komma åt kontot men jag kan inte sätta in/ta ut eller lägga några satsningar (beloppet visar att satsa som 0,1 ruper) med pengar jag har på kontot just nu. Jag har skickat e-postmeddelandet från verifierat e-post-ID utan att få något svar.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Ja Nick-konto verifierat med både telefon och e-post. Det har verifierats för 1 vecka sedan. ja att spela med riktiga pengar. nu kan jag komma åt kontot men jag kan inte sätta in/ta ut eller lägga några satsningar (beloppet visar att satsa som 0,1 ruper) med pengar jag har på kontot just nu. Jag har skickat e-postmeddelandet från verifierat e-post-ID utan att få något svar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Veeramanikandan,
Kan du snälla skicka e-postmeddelandet igen då jag inte hittade något e-postmeddelande från din adress. Eller om du använde ett annat e-postmeddelande för att skicka det, vänligen vidarebefordra det här.
Automatiskt översatt:
