HemKlagomålMelBet Casino - Spelarens insättning har försenats.

MelBet Casino - Spelarens insättning har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 000 MAD

MelBet Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2024-12-24
Ärende öppnat Aktuell status

Väntar på svar från Casino Guru

6d 11h 32m 10s

Ärenderapport

12 timmar sedan
Översättning

Spelaren från Marocko har inte fått en insättning som gjordes för fyra dagar sedan och känner sig lurad av kasinot med hänvisning till svarslös kundsupport. Efter att ha kontaktat handläggningsavdelningen misslyckas de med att ge hjälp trots önskemål om dokumentation.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
13 timmar sedan
Översättning

Jag har varit med detta kasino i flera år, på sistone har de bedrat mycket!

Jag gjorde en insättning den 20 december vilket är 4 dagar sedan och jag har den fortfarande inte !! varje gång jag pratar med supporten säger de en mening till dig: ha tålamod! de är som robotar.

Jag kontaktade deras bearbetningsavdelning, de svarar tillbaka och ber om en skärmdump när jag väl skickat den försvinner de inget svar från dem !!

Jag skriver en recension överallt för att folk ska vara uppmärksamma! DE ÄR BEDRAGARE!

Spelar-id: 936611169

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
12 timmar sedan
Översättning

Bästa Diablo2611,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.

Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.

Med vänlig hälsning,

Nick




På grund av den ökade mängden klagomål under den här tiden på året ber vi dig att ha tålamod medan vi väntar på våra svar. Vi strävar efter att publicera varje klagomål inom 48 timmar efter inlämnandet men reserverar upp till 7 dagar för att svara på eventuella efterföljande kommentarer. Tänk också på att det kan ta lite längre tid för ditt klagomål att tilldelas en lösare, eftersom vi för närvarande hanterar över 900 klagomål.

Din förståelse är mycket uppskattad. Önskar dig en härlig semester, så återkommer vi så snart som möjligt.

Automatiskt översatt:
Väntar på godkännande
Väntar på godkännande
12 timmar sedan
Översättning
Väntar på godkännande

Detta inlägg är för tillfället privat. Det väntar på att bli godkänt av Casino Guru. Vi publicerar bara nya inlägg efter en manuell granskning där vi kontrollerar att de inte innehåller någon känslig information som endast är avsedd för de inblandande parterna.

Casino Guru granskar ärendet

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter