Spelarens självuteslutning misslyckades eftersom kasinot ignorerar hans begäran.
Automatiskt översatt:
Megapari Casino - Spelarens självuteslutning misslyckades.
Automatiskt översatt:
Belopp: ??
Megapari Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Jag har skickat e-postmeddelanden i 2 månader för att stänga mitt konto. De säger till mig att de tar hänsyn till det, men ingenting. Det finns inget sätt att stänga den. Jag är spelberoende och jag behöver stänga det helt och inte kunna skapa fler konton. Snälla gör det nu. 
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Raul_r6,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Kan du berätta vilken anledning du har angett när du begärde att spärra ditt konto?
Låt mig förklara för dig vad skillnaden mellan att stänga kontot och självuteslutning är:
Vissa casinon använder massor av verktyg för ansvarsfullt spelande och jag skulle inte nämna dem här. Vad spelare kan göra om de är missnöjda i kasinot: Stäng kontot eller exkludera sig själva, det är de två grundläggande valen.
Att stänga ett konto är enkelt och har nästan ingen inverkan - spelaren kan öppna kontot igen när som helst, och kasinot har ingen skyldighet gentemot spelaren.
Å andra sidan gör självuteslutning det. Om en spelare lyckas göra en självuteslutning, går kasinot med på att inte öppna detta konto eller om ja endast under särskilda omständigheter (efter ångerperiod och detta kan inte göras för spelare som är beroende/med spelproblem).
I fallet med självuteslutning, om kasinot misslyckades med detta, kan spelaren begära en återbetalning.
Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Raul_r6,
Kan du skicka din förfrågan som du skickade till kasinot till nikolas.b@casino.guru? Har du någonsin nämnt spelberoende i e-postmeddelanden?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Menar du att jag vidarebefordrar alla mejl som jag skickar till megapari till nikolas.b@casino.guru? Låt oss se, det är det enda casinot som ger problem att stänga ett konto. I vilket kasino som helst från samma chatt stänger de det åt dig. Om du skickar ett e-postmeddelande inom 24 timmar eller mindre stänger de det åt dig. Säg eller inte om jag har ett beroende som kund måste de stänga kontot till mig. Jag tycker att allt detta är pinsamt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Raul_r6,
Jag menar att vidarebefordra e-postmeddelanden där du specifikt bad om att själv exkludera ditt konto för att se om du gjorde det korrekt enligt deras villkor.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock