HemKlagomålMegapari Casino - Spelarens insättning är försenad och avvisas.

Megapari Casino - Spelarens insättning är försenad och avvisas.

Automatiskt översatt:

Belopp: $5 000 ARS

Megapari Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2024-11-06 | Ärende avslutat : 2024-12-05
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 vecka sedan
Översättning

Spelaren från Argentina hade problem med att sätta in pengar på kasinot, eftersom hennes senaste insättning avvisades och pengarna inte hade återlämnats efter flera försäkringar. Detta var femte gången hon upplevde en försening på 7 dagar för en insättning att krediteras. Kasinots betalningsavdelning bekräftade att hennes betalning lyckades krediteras hennes konto, vilket löste problemet. Spelaren fick rådet att verifiera sitt saldo, och klagomålet ansågs löst i väntan på hennes bekräftelse.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning

Det här är femte gången jag gör en insättning och de får mig att vänta i sju dagar på att min insättning ska krediteras. Idag klockan 8:30 på morgonen gjorde jag en insättning, och den avvisades, men pengarna har inte återlämnats till mig ännu. Jag ringde per telefon och de säger till mig inom 24 timmar. Imorgon säger de 12, och de fortsätter att göra det här mot mig.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning

Bästa nancysales73,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Kan du förtydliga om du har försökt kontakta din betalningsbehandlare angående detta problem?

Vänligen kan du vidarebefordra betalningskvittot och all relevant kommunikation till dominika.l@casino.guru ?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Med vänlig hälsning,

Dominika

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning

Jag kontaktade casinot per telefon och det var alltid samma historia: 12 timmar, 24 timmar, överföringen avvisades, men de kommer inte att ge mig den heller. Den här gången är det 5 000 dagar innan det tog 4 dagar att återhämta 35 000.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning

Hej, Nancy!


Vi är nedslående över att höra om din otillfredsställande upplevelse med oss, och vi ber uppriktigt om ursäkt för eventuella besvär. Du kan vara säker på att vårt team noggrant undersöker ditt ärende med högsta prioritet och arbetar mot en snabb lösning. Ditt tålamod är mycket uppskattat, och vi kommer att se till att hålla dig informerad om våra framsteg.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Hej nancysales73,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning

JAG ÄR TRÄTT PÅ ATT VÄNTA I 14 DAGAR IDAG!!! OCH DE HAR ÄNDÅ INTE TILLBAKA MINA PENGAR. NOG, VAR INTE SKAMlös!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
Översättning

Bästa nancysales73, har pengarna kommit tillbaka till dig?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
Översättning

Kära Nancy,

Först och främst, acceptera våra uppriktiga ursäkter för det försenade svaret. Vi förstår hur viktigt det är för dig att ha klarhet i denna fråga, och vi uppskattar verkligen ditt tålamod och din förståelse.


Vi är glada att kunna informera dig om att vår betalningsavdelning bekräftade att din betalning lyckades krediteras ditt konto igår. Vi ber dig att kontrollera ditt saldo på Megapari för att säkerställa att pengarna har krediterats. Om du stöter på några problem, tveka inte att meddela oss – vi hjälper dig mer än gärna!


Än en gång, tack för ditt förtroende och ditt tålamod. Vi är alltid här för att stödja dig och kommer att göra allt vi kan för att lösa eventuella problem.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
Översättning
Hej nancysales73,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning

Det verkar som om det här problemet kan ha lösts, men utan bekräftelse från spelaren är vi tvungna att avvisa detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter