Spelaren från Slovenien hade problem med att ta ut sina vinster på 1500 EUR från ett onlinecasino. Hans försök att ta ut pengarna hade upprepade gånger avvisats, oavsett uttagsbeloppet. Casinots supportteam uppgav initialt att spelaren bara kunde ta ut samma summa som han hade satt in. Men efter att problemet eskalerades till deras betalningsteam avslöjades det att tekniska fel hade orsakat uttagsproblemen. Efter casinots råd att prova uttaget igen hade spelaren lyckats ta ut alla sina vinster. Frågan var därmed löst.