Megadice vägrar att betala ut begärt uttag.
På grund av det bad jag om att bli permanent utesluten eftersom jag inte vill spela på deras kasino.
Jag förväntade mig att mina pengar skulle betalas snabbt eftersom det är ett kryptocasino men det var en lögn. Jag har skickat fullständiga dokument till dem för "ID" och för att verifiera spelarkontot innan det stängdes.
Operatören ignorerade frågan om betalningen och jag kommer att begära en full återbetalning av alla mina insättningar eftersom de aldrig hade för avsikt att betala ut vinsterna.
Chatten startade: 2023-12-28 16:24 UTC
(04:24:07 PM) vibs58: Jag begär härmed permanent självuteslutning från Megadice, uttaget som väntat bör betalas ut omedelbart.
(16:24:22) *** Anna gick med i chatten ***
(04:24:25 PM) Anna: Hej och välkommen till vår livechatt! Jag heter Anna och jag hjälper dig idag.
(04:25:06 PM) Anna: Visst, jag behöver en stund. Jag är ledsen att höra om ditt beslut.
(04:26:23 PM) Anna: Tack för ditt tålamod.
(04:26:41 PM) Anna: Enligt din begäran har vi permanent stängt ditt konto hos oss. Det kommer inte att vara möjligt att öppna den igen under några omständigheter.
Vi tackar dig för din tid på vår sida och önskar dig all lycka!
(04:27:07 PM) vibs58: Bra, jag förväntar mig pengarna inom några minuter.
(04:27:39 PM) Anna: Du är välkommen.
(04:27:48 PM) Anna: Jag önskar dig en härlig vila på din dag!
(04:27:51 PM) *** Anna lämnade chatten ***
Megadice refusing to payout requested withdrawal.
Because of that i requested to be self excluded for permanent as i do not wish to be playing at their casino.
I expected my money to be paid fast because its a crypto casino but that was a lie. I have sent full documents to them for "ID" and to verify the player account before it was closed.
The operator ignored the question about the payment and i will request a full refund of all my deposits as they never had the intention of paying out the winnings.
Chat started: 2023-12-28 04:24 PM UTC
(04:24:07 PM) vibs58: I herby request permanent self exclusion from Megadice, the withdrawal on hold should be paid out instantly.
(04:24:22 PM) *** Anna joined the chat ***
(04:24:25 PM) Anna: Hello and welcome to our Live Chat! My name is Anna and I will assist you today.
(04:25:06 PM) Anna: Sure, I will need a moment. I am sorry to hear about your decision.
(04:26:23 PM) Anna: Thank you for your patience.
(04:26:41 PM) Anna: As per your request, we have permanently closed your account with us. It will not be possible to re-open it under any circumstances.
We thank you for your time spent on our site and wish you all the best!
(04:27:07 PM) vibs58: Great, i expect the money within some minutes.
(04:27:39 PM) Anna: You are welcome.
(04:27:48 PM) Anna: I wish you a lovely rest of your day!
(04:27:51 PM) *** Anna left the chat ***
Automatiskt översatt: