HemKlagomålmBitCasino - Spelarens konto stängdes.

mBitCasino - Spelarens konto stängdes.

Automatiskt översatt:

Belopp: 200 $

mBitCasino
Inskickat: 2020-01-27 | Avslutat : 2020-02-28
Avslutat Vårt utlåtande

Omotiverat klagomål

AVVISAT

Ärenderapport

Översättning

Spelaren anklagades för att ha flera konton, så kasinot stängde sitt konto. Kasinot skickade bevis, så vi avvisade detta klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Jag fick höra att jag skapade flera konton men det här är min första gång att till och med göra ett konto hos ett online kasino Jag bad dem visa mig det dubbla kontot som jag förmodligen gjorde och jag antar att de bara blockerar mig för att de inte har svarat mig Jag frågade dem också varför de inte berättade när jag först gjorde kontot att jag redan hade ett annat konto i stället de väntade tills jag vann att jag inte kunde göra utbetalningar eller att jag hade ett annat konto som inte är sant eftersom jag inte t har något annat konto.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Kära Mario,

Tack för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om problemet med ditt konto. Jag skulle vilja veta om du skickade dokument för verifiering. Jag frågar om det, för jag skulle vilja veta om ditt konto kan ha stängts utifrån informationen i dina dokument eller inte.

Tack på förhand för ett svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

nej jag gjorde inte de bad mig inte om något av det eftersom jag satte in bitcoin och inte med ett kreditkort.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Hej Mario,

Jag kontaktade mBit Casino, så förhoppningsvis kommer jag att få något svar snart. Jag meddelar dig.

Tack för att du är tålamod.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Hej Mario,

Den 25 januari 2020 bad du om att ett annat konto skulle förbli aktivt, alla duplikatkonton har stängts.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Hej Mario, mBit Casino,

Jag är ledsen Mario, men mBit Casino gav oss bevis för att du skapade flera konton, därför avvisar vi detta klagomål.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter