Spelaren från Tyskland har begärt ett uttag för tre veckor sedan. Det har inte tagits emot än. Det har inte betalats och Casino gav ingen förklaring.
Automatiskt översatt:
Maximal Wins Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Svarta poäng: 100
Belopp: 700 €
Maximal Wins Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Olöst
Vårt utlåtande
Försenad utbetalning, status okänd
OLÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag har följt alla bonuskrav!
flera hundra euro deponerade!
och nu har jag väntat på utbetalningen i 22 dagar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Cihan,
Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt försenade uttag. Förstår jag rätt att din betalning fortfarande väntar på kontot utan att behandlas? Är det ett internt kasinosystemproblem, eller är det bara relaterat till ditt konto?
Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor för att bli helt behandlade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto. Om jag antar att du har slutfört KYC -verifieringen framgångsrikt och fått ditt uttag godkänt, tror jag verkligen att det bara är en tidsfråga innan du får det.
Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hallå där,
Jag tror att casinot generellt har problem med att dra sig tillbaka som jag nu har märkt i forumet. Så det är därför jag antar att det är ett problem med kasinosystemet. De måste göra något åt det!
Mitt konto verifierades för ungefär en månad sedan.
Jag tycker att det är väldigt dumt eftersom jag gillade att spela på sajten och de annonserar för en snabb utbetalning, men sry var nu 23 dagar är inte en snabb utbetalning för mig!
Jag tackar Petronela för ditt snabba svar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tack så mycket, Cihan, för att du har tillhandahållit all nödvändig information. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Viliam som kommer att vara till din hjälp. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att lösas till din tillfredsställelse inom en snar framtid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej Cihan,
Jag tittade på ditt klagomål och ska göra mitt bästa för att hjälpa dig. Jag skulle vilja bjuda in Maximal Wins Casino till detta samtal. Casino, kan du ange vad som är problemet med spelarens uttag?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Vi vill be Maximal Wins Casino svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen stänger vi klagomålet som "olöst".
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Spelarens uttag har bearbetats och kommer att betalas nästa vecka. Vi ber om ursäkt för förseningen genom att riskera att flagga i systemet.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Cihan,
meddela mig när du får dina vinster, tack.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Först och främst ett stort tack till Casino Guru -teamet och dig Villiam för att ta hand om det.
och det gör jag, hoppas att jag inte behöver vänta en månad till ...
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Cihan,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Vänligen var medveten om att om du inte lämnar den nödvändiga informationen inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej, jag har inte fått någon betalning än!
borde komma förra veckan ..
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kort uppdatering det finns fortfarande inget på kontot, det är en kind att detta casino ännu inte har förlamats av konsumentskyddet så många människor får inte sina pengar betalda!
och du som Casino Guru -teamet borde inte annonsera om kasinot längre.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Cihan,
tack för rekommendationen men vi är en recensionssajt och vi annonserar varje kasino, oavsett om de är dåliga eller bra. Det är upp till spelarens val var han/hon ska spela.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Vi vill be Maximal Wins Casino svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen stänger vi klagomålet som "olöst".
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag ber om ursäkt, men eftersom vi inte har fått någon förklaring från kasinot angående problemet kan vi inte fortsätta att lösa detta klagomål och vi är tvungna att stänga det som "olöst".
Jag är väldigt ledsen att jag inte kunde hjälpa mer, men åtminstone stängning av detta klagomål som olöst kommer att påverka kasinots betyg negativt och andra spelare kan läsa om din upplevelse i vår recension.
Jag hoppas att du inte kommer att stöta på ett sådant problem igen.
Kasinot kan när som helst begära att få öppna detta klagomål igen.
Automatiskt översatt:
