Spelaren från Österrike är missnöjd med casinots RTP (Return to Player). Vi har avvisat detta klagomål som omotiverat.
Automatiskt översatt:
Maximal Wins Casino - Spelaren klagar över manipulerade spel.
Automatiskt översatt:
Belopp: ??
Maximal Wins Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Omotiverat klagomål
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Casino bryter mot den europeiska dataskyddsförordningen och missbrukar e-post för reklam! Casino fungerar olagligt på den österrikiska marknaden! Casino lockar med hög bonus (400% första insättning) men har verkligen manipulerat spelen! Den som redan har provat kasinot vet vad jag menar!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Rene,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag vill informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart baserat på vad du beskriver. Ibland kan du ha tur och ibland inte; så fungerar kasinon och kasinospel. Jag rekommenderar att du läser vår artikel om Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Om du har mer information som kan hjälpa oss, vänligen vidarebefordra den till mig. Tyvärr finns det inget vi kan göra om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår.
Dessutom hanterar vi på Casino.Guru inte klagomål relaterade till licensregler och policyer. Jag förstår din poäng, men tyvärr kan vi inte hjälpa dig. Vi är en oberoende webbaserad kasinodatabas som fungerar som en medlare som löser spelares tvister. Vi har ingen befogenhet att genomdriva lagligheten av regler.
Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat, jag skulle kunna göra åt dig angående ditt klagomål.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej! Det är inte heller min oro att ärendet behandlas från din sida! Jag är bara intresserad av att dela med mig av mina erfarenheter för att förhindra att andra spelare hamnar i denna "kasinofälla"
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tack, Rene, för att dela din feedback. Jag är säker på att du förstår att Maximal Wins Casino helt enkelt är en del av vår databas tillsammans med ytterligare 3000+ andra kasinon från hela världen. Vi försöker skydda alla spelare från dåliga kasinon och rekommenderar de bra, men i slutändan är det alltid en spelares beslut där deras nya konto öppnas och insättningar görs.
Jag kommer att avvisa detta ärende nu, snälla, tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med andra kasinon. Tack så mycket för din förståelse. Jag önskar dig lycka till.
Automatiskt översatt:
