HemKlagomålMarsbet Casino - Spelarens insättning krediterades inte.

Marsbet Casino - Spelarens insättning krediterades inte.

Automatiskt översatt:

Belopp: 300 INR

Marsbet Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2023-05-20 | Ärende avslutat : 2023-06-06
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelarens insättning krediterades inte av okänd anledning. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag har fortfarande inte fått pengarna jag satte in och det har gått tre dagar nu och fortfarande inget KYC-godkännande

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa Hasin8797h,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.

Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej herr insättningsbelopp mottaget


Men KYC-dokument som fortfarande väntar, godkänn 5 dagar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej Hasin8797h,

Jag är glad att höra att depositionen har kommit. Observera att verifieringsprocessen kan ta upp till 14 dagar så jag rekommenderar definitivt att du bara väntar. Meddela oss så snart det tar längre tid.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Hasin8797h,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter