Spelaren från Portugal klagar över oförmågan att aktivera registrering ingen insättningsbonus. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Magical Spin Casino - Spelaren har försökt lösa in registreringsbonus utan framgång.
Automatiskt översatt:
Belopp: 7 €
Magical Spin Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Bonus 7 € utan insättning, obefintlig ... (enligt din webbplats pt.casino.guru)
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Nuno,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är rädd, jag kommer att behöva mer information om ditt problem. Snälla kan du utarbeta? Varför du inte kunde lösa in registreringsbonusen? Har du haft ett positivt kassabalans eller en pågående begäran om uttag vid den tiden? Har du fått någon bonus tidigare? Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Nuno,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
