Magic Win Casino - Spelarens uttag har försenats.

Mitt konto är helt verifierat Jag har fått ut ett litet belopp innan den här gången de fortsätter att berätta för mig att mitt uttag fortfarande har behandlats, det är väl över tiden specificerat

Bästa Craig1402,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om de svårigheter du möter med ditt uttag, och jag förstår helt hur oroande den här situationen måste vara för dig.

Tyvärr har vi fått många klagomål angående försenade uttag från just denna spelanläggning. Trots våra upprepade försök att engagera sig med kasinot och söka lösningar för berörda spelare, har de valt att anta en No-Reaction Policy, vilket innebär att de inte svarar på våra medlingsinsatser.

Jag kan bara föreställa mig hur frustrerande det måste vara att vänta på dina vinster utan några tydliga uppdateringar. Jag hoppas verkligen att casinot kommer att behandla din betalning snart. Under tiden kan du skicka en skärmdump av din begäran om uttag till veronika.f@casino.guru ? Detta hjälper oss att dokumentera ditt ärende mer noggrant.

Tack för ditt samarbete. Jag uppskattar ditt tålamod och kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig.

Med vänlig hälsning,

Veronika

Bästa Craig1402,

Tack för ditt svar.

Tyvärr vill jag informera dig om att eftersom detta casino har 70+ ärenden stängda som "No Reaction Policy" är vi tvungna att avsluta ditt klagomål som "olösta". Detta kommer att påverka kasinots övergripande betyg. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem, men minskningen i betyg som orsakas av olösta klagomål kan förändra kasinots tillvägagångssätt.

Tyvärr verkar det vara en vanlig praxis hos Magic Win Casino att ignorera oss helt och hållet i våra försök att medla alla typer av problem. Vänligen kontrollera alla våra tidigare misslyckade försök att förhandla.

Vi har skickat många e-postmeddelanden och försökt kommunicera med livechattrepresentanter såväl som med affiliate-teammedlemmar. Tyvärr har alla ansträngningar för att lösa alla typer av problem dött i takt med att klagomålen växte i antal. Vi rekommenderar strängt att hålla sig borta från Magic Win Casino. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp.

Kasinot kan återuppta detta klagomål när som helst.