HemKlagomålMagic Win Casino - Spelarens uttag försenat utan någon angiven tidslinje.

Magic Win Casino - Spelarens uttag försenat utan någon angiven tidslinje.

Automatiskt översatt:

Belopp: £100

Magic Win Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2023-12-13 | Ärende avslutat : 2023-12-28
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

10 månader sedan
Översättning

En spelare från Storbritannien upplever ett försenat uttag, utan något givet datum för slutförande. Spelaren misstänker att kasinot medvetet håller inne betalningar från brittiska kunder.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Behandlar inte mitt uttag och säger att de inte kan ge mig ett datum när de kommer. Jag tror att de medvetet inte betalar ut till brittiska kunder. Hur kan ett kasino som detta fortfarande fungera? De mailar mig fortfarande specialerbjudanden tillsammans för att jag ska spela....en fars

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Kära simonspud1,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om problemet med ditt tillbakadragande och förstår din oro. Jag vill dock betona att vi fick många klagomål om försenade uttag från denna specifika spelanläggning. Oavsett många inlämnade fall, beslutade kasinot att ha en No Reaction Policy-inställning till alla våra försök att förhandla om alla typer av frågor.

Jag kan bara föreställa mig hur frustrerande det måste vara att vänta på dina pengar och inte ha någon feedback om när du kommer att få dem och jag hoppas också verkligen att dina vinster kommer att skickas till dig så småningom.

Kan du skicka en skärmdump av din begäran om uttag till tomas@casino.guru ?

Tack på förhand för ditt samarbete och svar.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning
Hej simonspud1,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter