Spelaren från Brasilien är missnöjd med uttagspolicyn. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.
Automatiskt översatt:
Magic Red Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 400 R$
Magic Red Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
9.8
Magic Red Casino har ett säkerhetsindex på 9,8, vilket gör det till ett av branschens säkraste casinon. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
För lång tid för uttag, jag förlorade 5 gånger det belopp jag försöker få!! Jag gillade det inte, om det är ett stort och pålitligt kasino eftersom förseningen med att betala !! Det finns andra kasinon som betalar direkt!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära ivansilvestre1970,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Förstår jag rätt att ditt uttag har varit väntande för länge? Kan du berätta exakt när du begärde det?
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Kristina, så eftersom jag är van vid att spela på kasinon som betalar direkt som Casino Sol, nu gick jag för att prova denna på din rekommendation, jag rekommenderar den inte till någon!!! Jag förlorade en massa inträdespengar och när jag ska vinna något tar det upp till 2 veckor för kärlek jag förlorade 6 tusen BRL. och för att betala 1000 BRL tar det 2 veckor, bankrutt casino måste samla in för att betala!!!
Redigerad
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 år sedan
Översättning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack för ditt svar, ivansilvestre1970. Kan du meddela när exakt du begärde detta uttag?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej ivansilvestre1970,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tog längre tid, betalt ärende stängt
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Fantastiska nyheter, ivansilvestre1970. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
