Spelaren från Storbritannien har begärt ett uttag innan han skickar in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.
Jag fick ett e-postmeddelande som bad om verifiering som jag mailade tillbaka och mitt system returnerade e-postmeddelandet som jag skickade och sa att det inte går att leverera? Jag tänkte ringa men det angivna numret är för spelare anon? Vad händer ? Jag har gjort det genom att ladda upp dokument men jag är inte nöjd med varför dessa hicka inträffar har aldrig haft detta problem på någon annan webbplats?
Nu betalas med mycket jagande Tack
Fantastiska nyheter, Millie21. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
