Bästa xray200,
Jag kontaktade M88 Casino-teamet och de meddelade mig om misstänkt spelande i spelboken som är associerad med satsningarna du lagt. Denna aktivitet flaggades av deras säkerhetsteam, i linje med villkoren som beskrivs i 8.3, som tidigare kommunicerats av kasinoteamet. Även om vi också fick information om ditt engagemang i kasinospel, gäller den aktuella frågan enbart sportvadslagning. Tyvärr kan vi inte hjälpa dig i denna fråga, eftersom våra tjänster för närvarande inte täcker sportvadslagning. Vi saknar den nödvändiga expertis som krävs för att ge korrekta råd om invecklade sportspel och kan inte på ett kompetent sätt utvärdera alla aspekter av situationen. Därför måste vi tyvärr meddela dig att vi måste avslå ditt klagomål. Vi uppskattar din förståelse.
Du kan försöka skicka in ett sportvadslagningsrelaterat klagomål på dessa webbplatser:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Casinoteamet har förmedlat att du är välkommen att komma åt och delta i casinosektionen. Det är dock viktigt att notera att din förmåga att engagera sig i spelet inom sportdelen kommer att vara begränsad. Vi beklagar att vi inte kunde erbjuda mer hjälp i denna speciella situation.
Skulle du stöta på några utmaningar med detta casino eller andra casinorelaterade frågor i framtiden får du gärna kontakta oss utan att tveka. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Michal
Casino Guru
Dear xray200,
I reached out to the M88 Casino team, and they notified me about suspicious gameplay in the sportsbook associated with the bets you placed. This activity was flagged by their security team, aligning with the terms outlined in 8.3, as previously communicated by the casino team. While we did receive information about your involvement in casino games too, the issue at hand pertains solely to sports betting. Unfortunately, we are unable to assist you in this matter, as our services do not currently cover sports betting. We lack the necessary expertise to provide accurate advice on sports betting intricacies and cannot competently evaluate all aspects of the situation. Consequently, we regret to inform you that we must reject your complaint. We appreciate your understanding.
You can try to submit a sports betting-related complaint on these websites:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
The casino team has conveyed that you are welcome to access and participate in the casino section. However, it's important to note that your ability to engage in gameplay within the sports section will be limited. We regret that we couldn't offer more assistance in this particular situation.
Should you encounter any challenges with this casino or any other casino-related matters in the future, feel free to reach out to us without hesitation. We are here to help.
Best Regards,
Michal
Casino Guru
Automatiskt översatt:
