HemKlagomålM777 Casino - Spelarens konto har stängts av.

M777 Casino - Spelarens konto har stängts av.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 420 RM

M777 Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2020-04-19 | Ärende avslutat : 2020-05-05
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren från Malaysia har informerats om att deras uttag avvisades och kontot avbröts på grund av utredning. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

De inaktiverade mitt konto, skickade ett textmeddelande som berättade att mitt uttag avvisades. Åkte till livechatt, de berättade att mitt konto var under utredning och sedan blockerade de mig från att komma åt livechatten.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen. Har du fått en tidsram från kasinot hur länge utredningen kommer att pågå? Hur många dagar sedan har du fått ett textmeddelande som informerade dig om ditt avvisade tillbakadragande? Kan du vänligen vidarebefordra en skärmdump till petronela.k@casino.guru ? Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.


Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter