HemKlagomålLVbet Casino - Spelaren kämpar för att slutföra kontoverifieringen.

LVbet Casino - Spelaren kämpar för att slutföra kontoverifieringen.

Automatiskt översatt:

Belopp: Can$10 000

LVbet Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2022-02-14 | Löst : 2024-02-26
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

9 månader sedan
Översättning

Spelaren från Kanada hade haft svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Spelaren hade tillhandahållit alla nödvändiga dokument för KYC-processen, men kasinot hade fortsatt att begära ytterligare dokument, inklusive en färsk skattedeklaration, som spelaren inte kunde tillhandahålla vid den tidpunkten. Spelaren hade hävdat att kasinots villkor inte krävde att skatter skulle vara uppdaterade för att ta ut pengar. Trots omfattande kommunikation mellan spelaren, kasinot och klagomålsteamet hade problemet förblivit olöst, och spelaren fick rådet att lämna in ett klagomål till MGA (Malta Gaming Authority). Efter att spelaren hade lämnat in en attesterad skattedeklaration gick casinot med på att betala ut vinsterna. Spelaren bekräftade att han fått hälften av pengarna ($5 000) med det återstående saldot fortfarande kvar. Klagomålsteamet hade stängt klagomålet som löst baserat på spelarens senaste e-postmeddelande.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

LVBET.COM RÅNADE MIG PÅ 10 000 USD AKTA ALLA OCH ANVÄND INTE DENNA PLATTFORM! (DETTA ÄR EN RIKTIG RECENSION).


Jag kommer från Toronto, Kanada.


Anslöt sig till LVBET.COM för cirka 3 veckor sedan. Jag satte in första gångerna och förlorade, sedan efter ytterligare en insättning var mina insättningar totalt $8000.


Jag fick sedan en lycklig vinst från ett spel och sportbalansen var $10 000 vilket gav mig en vinst på $2000, eftersom jag hade satt in 8k under en period på cirka en vecka.


Här kommer mardrömmen nu, ja kanske inte ännu eftersom sportböcker att begära dokument är normal procedur.


Jag tillhandahöll, bevis på bankkort, bevis på id, även senast tillgängliga 3 månaders kontoutdrag.


För att sedan bli tillfrågad om ett kontoutdrag som inte ens cyklats för att månaden inte var slut. Jag gick till banken för att meddela dem och de skrev ut en månad som inte ens hade avslutats, stämplade kontoutdraget åt mig och jag skickade det till lv-representanterna för att de skulle berätta att de inte accepterar kopierade dokument även om internetbanker gjorde det. inte har tillgång till vad de begärde och det är ett stämplat bankdokument.


Snabbspolning framåt till dem får mig att vänta på uttalande för att cykla till nätbanken ungefär två veckor senare medan de håller

Mina 10k.


Dessutom hade de begärt att jag skickade webbadressen till sidan där jag skriver ut uttalanden från, sida som visar personliga detaljer och bara en löjlig begäran som jag aldrig sett förut.


Efter att ha lämnat allt de har bett om och trott att mina 10 000 $ äntligen skulle vara på väg, blir jag nu tillfrågad om skattedeklaration och företagsinformation.


Trots att jag har levererat dem

Med mina företagskontoutdrag och bolagsordning.


MITT FÖRETAGSKONTO OCH FÖRETAGET HAR ALDRIG SÄNT PÅ LVBET-PLATTFORMEN OCH DE FÖRSÖKER STJÄLA MINA PENGAR. NÅGON SNÄLLA HJÄLP MIG.


JAG HAR ALDRIG HATS EN SPORTBOK MEDVETLIGT STJÄL MINA PENGAR, HÅLL DIG BORTA ALLA!!!


Mitt personliga bankkonto är bara ett som har deponerats och jag gav dem standardinformation som vanligtvis efterfrågas och mer bara för att få ursäkter och skattedeklarationer som begärs över $8000 insättningar och att jag ligger före $2000 Jag får problem.


Jag kommer att kontakta styrelsen och lämna recensioner överallt där det är möjligt.


LVBET.COM ÄR EN BLUFF!


*

JAG TILLBAKADE DEM ATT STÄNGA MITT KONTO PERMANENT NÄR JAG SER ATT DE FÖRDJÄNAR MINA MEDEL OCH BEGÄR INTE NORMALT

SAKER.


DE STÄNGDE DÅ KONTOT FÖR MIG OCH SADE ATT DE SKICKADE MINA PENGAR NÄR DE FÅTT SENASTE UTTALANDE. JAG VAR MÅSTE VÄNTA PÅ ETT CYKLADE UTTALANDE SOM KOM I GÅR FÖR ATT BARA HÖRA ATT VI BEHÖVER DINA DEKLARATIONER NU FÖR FÖRETAGSKONTO.


Tänk på att företaget aldrig har gjort insättningar och att det tydligt rör sig pengar på kontot, vilket visar att företaget gör konsekventa betalningar.


Med endast $8000 insatta är detta mardrömmen jag går igenom. Föreställ dig bara att de skulle ha fortsatt att ta mer om jag skulle fortsätta att förlora.


Jag hade tur med mina sista $1000 i det ögonblicket och vann tillbaka mina pengar för en $2000 vinst. Bara för att den här webbplatsen ska stjäla mina pengar som med rätta är mina.


SNÄLLA NÅGON HJÄLP MIG!


Tack


*

Nu är mitt konto stängt permanent eftersom jag bad dem att göra detta och fick veta att pengar skulle skickas efter att jag skickat in kontoutdraget bara för att de skulle ljuga för mig.


Mina pengar hålls inne i en mycket ondska

Sätt nu, ska kontakta styrelsen härnäst.


SNÄLLA JAG HJÄLPER MIG NÅGON.


GUD VÄLSIGNA


JAG ÄR EN RIKTIG PERSON OCH RECENSIONEN ÄR 100% KORREKT OCH VERKLIG


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Bästa Win777777,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Som du kanske vet hanterar vårt Forum Casino.Guru klagomål endast gällande onlinekasinon, inte sportvadslagning. Men eftersom det här problemet verkar vara relaterat enbart till misslyckad kontoverifiering kommer vi att försöka hjälpa dig.


Vänligen förstå att KYC är en mycket viktig och väsentlig process, under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den rättmätige ägaren. Eftersom de inte har lyxen att fysiskt kunna se alla spelare och kontrollera deras identifiering och dokument, är detta det enda sättet spelinrättningar kan slutföra verifieringsprocedurerna. Inget av de seriösa och licensierade kasinona tar lätt på KYC och det kan ta några arbetsdagar att slutföra denna grundliga process.


Förstår jag rätt att tillhandahållandet av kontoutdraget verkar vara det enda hindret mellan dig och dina vinster? Finns det någon relevant kommunikation som du kan vidarebefordra till petronela.k@casino.guru ?


Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

God eftermiddag,


Tack för att du tittar på mitt fall, jag är vid mitt vette med den här plattformen.


Som jag sa tidigare, det var inte förrän jag hade vunnit som mina handlingar begärdes ut. Det finns tre olika avsnitt där de får dig att verifiera.


*Idbevis (till slut godkänd)

*Adressbevis (till slut godkänd)

*Källa till medel (3 månaders kontoutdrag) (fortfarande i försening) (över en månad nu) (I det här avsnittet på plattformen laddade jag upp minst 50-80 dokument som du kan se som stöd som de skulle neka)


Jag tillhandahöll alla dessa dokument och fick sedan veta att jag behövde (jan) kontoutdraget specifikt (månad jag hade gått med), även om det uttalandet inte cyklades vid den tidpunkten för att försena mig ytterligare.


Jag fick höra att detta var allt som behövdes för att släppa ut mina pengar till mig och att det måste komma från internetbanker och att ett stämplat och daterat uttalande inte var tillräckligt bra eftersom de inte anser att det är original.


Januariutlåtandet cyklar äntligen och jag ger dem det, bara för att de nästa gång ska be mig att tillhandahålla;


*länken "URL" för de uttalanden där de laddas ner från.


*sida som visar personliga bankuppgifter


*3 månaders företagsutlåtanden (företagskonto har aldrig deponerats på plattformen, företagskonto visar tydligt att det gör konsekventa betalningar till personligt konto för att visa överkomlighet. Jag antog varför det efterfrågades och det gör det).


*URL-länk för företagsutlåtanden och personlig information som visas.


Du skulle tro att med sportvadslagning över ett decennium på många plattformar kanske du har sett allt men tänk om.


Även om det verkade väldigt konstigt att jag blev tillfrågad om företagsuttalanden och att det var dess egen enhet, följde jag det och tillhandahöll det, såväl som mina bolagsordningar (registrerade sedan 2017) utan att bli tillfrågade, jag tillhandahöll det.


För att besvara din fråga tillhandahöll jag de 3 personliga kontoutdragen som de ställdes, och de sa att det var allt som behövdes, bara för att de skulle fortsätta att uppmana till fler nya saker efteråt, även om de kan se tydlig överkomlighet.


Här är vi idag, de antyder att de har mottagit dokumenten och nu vill ha en senaste "SEKSARETURNERING" från mig för att kunna ta emot pengarna nu.


Jag har förklarat för dem att min revisor för närvarande håller på att samla in alla kvitton och ordna skatter som ska uppdateras och arkiveras.


Jag har aldrig hört talas om ett kasino i hela mitt liv, som undanhåller pengar från en spelare eftersom skatterna inte är aktuella, jag ser inget i villkoren som tyder på detta heller.


TACK FÖR ATT DU UPPLADE MITT CASE, JAG VILL BARA GILLA DE MEDEL SOM RÄTTIGT ÄR MINA. 10 000 USD CDN HAR HÅLLTS NÄSTAN EN MÅNAD NU OCH 8 000 USD AV MEDLEN VAR INSÄTTNINGAR OCH JAG VANN MINA PENGAR TILLBAKA MED EN 2000 USD VINST.


OM ATT GÅR GENOM EN MARDRÖM MED LVBET.COM, SKICKER JAG DIG KORRESPONDENS PÅ E-POST OM DEM BER OM DESSA SAKER. En ny skattesedel? Smh


LVBET.COM SNÄLLA GE MIG MINA PENGAR OCH GÖR RÄTT.


Tack

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tack så mycket, Win777777, för att du tillhandahåller all nödvändig information. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Matej ( matej@casino.guru ) som står till din hjälp. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Win777777.

Jag är ledsen att höra om dina problem.

Jag skulle vilja bjuda in kasinorepresentanten i ärendet.

Kan du snälla förklara varför verifieringsproceduren tar så lång tid och varför casinot ber om så många onödiga dokument?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Vi skulle vilja be LVbet Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avsluta klagomålet som "olöst".

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Win777777.

Jag försökte kontakta en annan person via Skype.

Jag förlänger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer jag att avsluta klagomålet som "olöst".

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tack Matej,


CDN på 10 000 USD undanhålls fortfarande från mig.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära spelare,


Ursäkta för mitt sena svar.


Vi undersöker nu detta ärende och återkommer till dig så snart som möjligt. Medan jag försöker samla in mer information, notera att din senaste skattedeklaration för nekades och att denna måste skickas in igen för att komma igenom KYC-förfarandet.


Om du behöver ett snabbt svar, kontakta gärna vårt dedikerade supportteam via e-post eller livechatt.


Tack på förhand,


LV BET Team

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Bästa Win777777,

Kan du skicka in din skattedeklaration på nytt till kasinot? Jag hoppas att detta löser problemet och att du kommer att kunna ta ut dina vinster.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Matej,


Jag är osäker på varför du förlängde timern igen en andra vecka för "LVBET" när veckan redan hade passerat, bara för att de ska svara tillbaka med det onödiga dokumentet de efterfrågar.


Jag har skickat in mitt id, personliga kontoutdrag, företagskontoutdrag, insättningsbevis, adressbevis, url för personlig sida, url för företagssida (konto som aldrig deponerats och detta efterfrågades), bolagsordning, listan fortsätter …..


Stäng ärendet som olöst eftersom lvbet inte vill betala mig efter att ha tillhandahållit allt som nämns. Låt detta påverka betyget tack.


tack


lvbet snälla ge mig mina pengar. Jag har gett dig mer än tillräckligt med dokument och till och med störande information som du begärde att jag gav dig.


skattedeklarationen jag skickade in, är från 2018 tror jag var sista gången personal och corp har betalats.


personal och corp finns i systemet

med regeringen har jag skickat in de deklarationer jag redan har och allt efteråt uppdateras av revisorn. Jag borde inte behöva vänta tills det är gjort för att få pengarna. Jag kan använda dessa medel till mina skatter och de hålls inne.


*

Om varje gång du skickar in dokument som sportbook begär och de uppmanar dig flera gånger som om det är det sista, fortsätter du att be om mer, så hoppades de uppenbarligen att det fanns någon form av onödigt dokument som jag inte skulle ha.


JAG ALDRIG SETT DETTA ÄR MITT LIV OCH HAR ANVÄNT MAJORITET AV BÖCKERNA. INGEN HAR GJORT DETTA, FÖRRA ÅRET VANN JAG ÖVER 300K PÅ SELECTBET.COM OCH INTE ENS DE PRÖVADE DET PÅ CURACAO.


Fyi - Jag har tjatat mot lvbets personal om de aktuella skattedeklarationerna jag har tillgängliga som är betalda i sin helhet och visar bruttoinkomsten för året, betalningar till staten för resterande skuld som tydligt visar att den har betalats för den insända årsperioden.


Jag bad dem också att stänga mitt konto innan det stängdes när jag såg att de onödiga dokumenten begärdes efter varandra, så det finns inget sätt för mig att logga in på kontot om det är stängt.


Tack för hjälpen igen Matej.

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

God morgon Matej,


Jag läste inte svaren ordentligt och det verkar som lvbet och du nämnde att du skulle skicka in de tidigare inlämnade NOA:erna.


Jag har skickat in dem igen och denna gång bifogat;


*

Fullängds Personlig NOA

*

Full Length Corp Inkomstskatt NOA

*

Full Length Corp (GST/HST) NOA


Allt för 2018 Beskattningsår betalda.


Som jag har sagt tidigare är revisor fortfarande i färd med att föra in ansökningar till senaste datum och jag ber till gud efter att ha skickat in på nytt som begärt att jag äntligen kan få pengarna som med rätta är mina skickade till mig.


tack igen Matej, kommer att vidarebefordra NOA:erna jag skickade till dem också.


lvbet snälla släpp ut mina pengar. Jag är vid mitt förstånd, enda andra alternativet är att anlita en advokat härnäst, jag ber dig att snälla avsluta denna mardrömmen.


tack

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära spelare,


Vårt verifieringsteam har återigen skickat e-postmeddelandet med all nödvändig dokumentation.


Tyvärr misslyckas du flera gånger med att tillhandahålla en adekvat skattedeklaration från förra året. Vi har uppfattat att du gör allt för att inte skicka detta som berör oss.


Vi ber dig att skicka över korrekt information för att undvika dessa fram och tillbaka meddelanden som inte är på väg någonstans.


Med vänliga hälsningar,


LV BET Team

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Bästa LVBET,


Dina villkor anger tydligt när det gäller finansieringskälla, "alla andra tydliga bevis som skulle stödja överkomliga priser med något av följande."


Du har 5-6 olika alternativ för dokument som kan användas mot "fondmedelskälla" och jag gav dig "kontoutdrag" som visar överkomlighet, detta är ett av alternativen som listas för bevis på "medelskälla".


Du har också skickat bolagsbeviset som du begärde ytterligare och det skickades, som visar att det betalar utdelning till personligt konto via både "företags- och personliga uttalanden skickade till dig", bolagsordning (registrerad sedan 2017 skickad till dig", meddelande av bedömningar för privatpersoner och företag som är i systemet hos regeringen (inlämnade och senast betalda 2019), alla skickade ytterligare när kontoutdraget ensamt räcker för finansieringskällan.]}


Som jag sa tidigare vann jag också 300K+ från SelectBet.com förra året och fick ut 7700 $ per vecka på grund av deras villkor, tills de bestämde sig för att så småningom betala ut mig i sin helhet när 90k återstod.


Du utsätter mig för en mardröm de senaste 2 månaderna nu över endast $8000 cdn i insättningar på din plattform och jag har bara fått en vinst på $2000 av de 8k jag satt in (10k cdn totalt).


Du arbetar inte i god tro med tanke på alla de dokument jag har skickat till dig under de senaste månaderna nu, som kvalificerar för varje kategori du har nämnt. (Id-bevis, insättningsbevis, elräkning, medelskälla)


Vänligen ompröva din ståndpunkt och gå igenom alla dokument jag har skickat igen eftersom det har varit över "200" lätt att fortsätta att nekas även om de är tillräckliga enligt dina villkor.


tack


fyi - detta är vad din "fondkälla" på t & c "LVBET.COM" kräver, ett av följande att tillhandahålla och jag gav mina kontoutdrag som helt klart skulle kvalificera en av följande finansieringskällor.


Tillhandahöll också ytterligare information till dig om företag som aldrig deponerade en gång. Här är dina villkor som du skickade till mig, som står på din t & c.


https://lvbet.com/en/source-of-funds/ .


VILKEN INFORMATION SKA JAG SKICKA?

Denna information kan vara i form av:

Intjäningsbevis: Lönebesked/Direktörsersättning/Utdelning/Pension

Ett kontoutdrag/sparkonto som tydligt visar konsekventa inkommande värden från en identifierbar källa

En förtroendehandling som tydligt visar en konsekvent rätt till medel

Daterat bevis på en utmärkelse/betalning till dig

Andra tydliga bevis som skulle stödja "överkomlighet" i förhållande till din verksamhet hos oss Skattedeklaration"


*

Mina kontoutdrag visar tydligt att mer än 8 000 USD går igenom det varje månad och tillgång till ekonomi.


Berätta för mig var i villkoren det finns någon notering om att skatter måste registreras uppdaterade för att kunna ta ut eller till och med sätta in?


Faktum är att det finns flera olika alternativ för kategorin medelskälla, såsom kontoutdrag, bevis på tilldelning, handling, arv etc...


LVBET VÄNLIGEN SKICKA MIG MINA MEDEL SOM DU HÄLLER IN MED SKADELIGT SKYDD, JAG ÄR VILLIG ATT HA ALLA KLAGOMÅL STÄNGD NÄR DU GÖR.


*

Jag har skickat mina bankuppgifter till dig vart du ska skicka pengarna. Till BMO-konto jag har satt in med.


Eftersom jag villigt bad dig att permanent stänga mitt konto innan det ens stängdes på grund av den udda information du begärde en efter en, kommer jag inte att ha tillgång till att ta ut pengarna själv på din plattform.


Vänligen få detta gjort på din sida och se bankuppgifterna som skickats till lvbet support och lvbet due diligence e-post


Tack


*

Matej snälla försök prata med dem, tack för all hjälp igen.


Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Bästa LVBET,


Dina regler och villkor tyder inte på att du inte kan ta ut eller sätta in eller spela om dina skatter inte har registrerats till aktuellt datum.


Du gick från att få mig att vänta flera veckor tills ett personligt kontoutdrag cyklade, så det var från internetbank och inte ett pdf-format, till att ge dig det och få det att verka som det sista som behövdes.


För att nästa berätta för mig, tillhandahåll företagskontoutdrag, url för personligt bankkonto, url för företagsbank, skärmdump av personliga bankuppgifter. Du arbetar uppenbarligen inte i god tro, och jag har outtröttligt skickat alla dessa saker och mer till dig.


För kategorin finansieringskälla har jag redan gett dig tillräckliga dokument.


Också NOA som skickas till dig är från "Canada Revenue Agency" som visar företagets bruttoinkomst för 300k+ det året.


Oavsett om skatter debiteras för det mesta innevarande året eller inte, bör inte avskräcka eller hindra en spelare från att ta emot pengar, särskilt om du under kategorin "finansieringskälla" har alternativ som föreslår vad som kan användas såsom ett kontoutdrag.


Som sagt tidigare håller min revisor fortfarande på att uppdatera skatterna helt, men de du har fått visar alla detaljer för företag och personliga om du behövde komma i kontakt med "CANADA REVENUE AGENCY" för att bekräfta att det är sant.


Jag ansöker inte om bolån hos dig eller ber om lån eller har någon form av skuld hos dig, dina villkor säger inget tydligt om att ha skatter helt uppdaterade för att spela, sätta in eller ta ut överhuvudtaget.


Hälsningar,

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Conrod,


Du fortsätter att upprepa skattedeklarationerna från 2018. Vi behöver nyare datum. Det får oss att tänka, har du inte betalat skatt sedan detta år?


Vi har fortfarande inte fått det adekvata skattedeklarationsformuläret. Vi kan upprepa vad som behövs så många gånger du vill men det är ett slöseri med tid eftersom du inte är villig att tillhandahålla dessa dokument.


Vid eventuell hjälp finns vi här till din tjänst.


Vänliga hälsningar,


LV BET Team


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Bästa LVBET,


Du har struntat i och gått runt det jag frågat flera gånger.


Nej var i dina villkor står det "skatter måste lämnas in till aktuellt datum för att kunna spela, sätta in eller ta ut", vänligen visa mig i villkoren där det tydligt anger detta?


Jag har noggrant kontrollerat och lagt till din plattformslänk till sidan i föregående svar och det finns ingen indikation på att skatter behöver vara helt aktuella och är inte tydligt i så fall.


Vänligen gör lite due diligence och granska dina villkor ordentligt, de måste ändras och ge spelarna klarhet.


Inte förvånande, att jag för första gången stöter på en tjuvsportbok under alla mina år med sportvadslagning att detta är en ursäkt och hur de pratar med dig efter att ha tillhandahållit all dokumentation jag har skickat in.


Med tanke på allt jag har skickat in och hur relevant varje dokument är visar bara ditt företags etik.


Du är en skam för sportbokbranschen LVBET, Du kommer inte att hålla länge.


Snälla skicka mig mina pengar och sluta komma med ursäkter, jag har aldrig stött på det här på över ett helt decennium när jag provat över 50 plattformar, DU ÄR DEN FÖRSTA SOM NÅGONSIN AVSIKTIGT STÄLLER MINA MEDEL.


I KANADA ÄR DET INTE OBLIGATORISKT ATT HA SKATTER INKLÄMDA TILL AKTUELLT DATUM FYI, OM REGERINGAR OCH BANKER FORTSÄTTAR ARBETA MED MIG, VEM ÄR DU ATT BESTÄMMA NÄR MINA SKATTER ÄR DET.


DU ÄR INTE MIN REVISOR, DETTA ÄR INTE EN REVISION OCH VARJE DOKUMENT JAG SÄCKTER DIG ÄR OVAN, DÄRFÖR DU INTE HAR SAGT NÅGOT ILLA OM NÅGON DOKUMENTATION SOM IVE SÄCKT DIG.


SNÄLLA SLÄPP MINA PENGAR, JAG KOMMER ALDRIG GE UPP OCH KOMMER ATT FÅ MINA PENGAR SOM RÄTTIGT ÄR MIN FRÅN DIN ONDA SPORTSBOOK-PLATTFORM.


Tack


*

fyi - Den registrerade adressen är en fastighet som jag äger i mitt namn och är under tillfällig inflyttning. När bolånet startar kommer jag att behöva ha skatter hittills för att säkra en inteckning för min fastighet.

Jag har mitt köp- och säljavtal från 2017 och äger det fortfarande. Vad finns det egentligen att dölja om jag har egendom i mitt namn?


Senast betalade skatter var 2019, det är inte normalt att ett eller två år passerar och skatter som inte registreras i Kanada. Också med tanke på att det finns en global pandemi, erbjuder kanadensiska skattemyndigheten faktiskt lindring till personer som lämnar in försening och kommer att avstå från eventuella sena avgiftsbetalningar om Covid påverkade dig eller ditt företag.


Vänligen ompröva din position, jag vill inte ha något med din plattform att göra och vill gå min väg.


tack


*

Har också skickat bevis via e-post till due diligence och lvbet-support som visar att jag äger fastigheten som anges på min adress på spelarens konto.


*

Skickade dig en kopia av beviset också Matej

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Bästa kasinorepresentant,


Det finns många sätt att verifiera spelarna. Som Win777777 nämnde, nuförtiden använder folk alternativ för att skjuta upp skatter, och det måste finnas ett annat sätt hur man slutför KYC.


Så vänligen hitta de alternativa dokument som kommer att vara tillfredsställande för dig.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära alla,


Som tidigare nämnts kommer de underliggande dokumenten inte att räcka för att uppfylla KYC-kraven och vi behöver den senaste skattedeklarationen för att fortsätta i enlighet med detta.


Vi hoppas ha informerat dig tillräckligt.


Bäst,


LV BET Team

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära LVbet Team.


Skatteåterbäringsdokument brukar folk få en gång per år och som Win777777 nämnde, på grund av covid kan nu kanadensare (men även människor från andra länder) skjuta upp att betala skatt.


Med undantag för skattedeklarationsdokumentet, vilket dokument är tillräckligt för att du ska slutföra KYC?


(Samma situation om du ber om ett körkort men spelaren aldrig hade ett - varför spelaren nu ska göra ett körkort, bör du be om alternativa dokument - det är vettigt)

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Bästa LVBet,


Jag har skickat dokument om försäljningen av min fastighet till dig som jag äger i mitt namn tillsammans med bevis på insättning från den nya köparen, i hopp om att detta kan hjälpa.


Bifogade även bankuppgifterna dit jag vill ha $10 000 CDN på spelarens konto skickat till.


Både adressen till försäljningskontraktet för min fastighet och bankinformation är kopplad till mitt spelarkonto på LVBet.com


Driver License och Utility bifogas också igen i fall.


Tack


*

Jag är villig att avsluta ärendet som löst och ta bort alla negativa recensioner som jag har lämnat om du gör det.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Conrod,


Tack för att du vidarebefordrade relevanta dokument.


Vi undersöker nu detta och återkommer till dig så snart som möjligt.


Vänliga hälsningar,


LV BET Team

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej igen,


Vi fick följande uppdatering från verifieringsavdelningen:


"skickat dokument med försäljning av fastighet, i mars 2022, dokument avvisade, enligt tidigare anteckningar behövs ny skattedeklaration"


Observera att vi fortfarande behöver ett korrekt deklarationsformulär som vi har informerat om vid flera tillfällen.


Vi är villiga att hjälpa dig att få dina välförtjänta vinster men du måste samarbeta för att detta ska fungera.


Vi hoppas ha informerat dig tillräckligt.


LV BET Team

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Bästa LVBET,


DU ÄR EN FULLSTÄNDIG SKÄMNING FÖR SPORTSBOKSINDUSTRIN OCH DU BLIR UPPLEVLIGT OM ALLA RELEVANTA DOKUMENT SOM SKICKATS IN, SOM KLART HAR VARIT MER ÄN TILLRÄCKLIGA.


OM REGERINGEN "Canada Revenue Agency" INTE TINGAR MIG ATT HA EN SKATTSEDEL FÖR ATT MOTTA MINA MEDEL, HUR KAN DU FÖRVÄNTA ATT GÖRA DETTA MOT MIG?


DU HAR FÅTT ATT ANTALA FLERA GÅNGER ATT DET FINNS LÄTTNING FÖR SEN ANMÄLAN AV SKATTER, OCH INTE BARA FÖR INFOGADE I KANADA.


JAG HAR RIKTIGA TILLGÅNGAR I MITT NAMN OCH VISADE DIG EN FÖRSÄLJNING AV MIN FASTIGHET, SOM JAG KOMMER ATT BETALA REALVINSTSKATT PÅ TILL KANADA INKOMSTBYRÅN NÄSTA ÅR OCH DET ÄR I SYSTEMET.


SAMMA 400 000 SOM BETALAS TILL MIG FÖR MIN EGENDOM HÄLLES INTE FRÅN MIG FRÅN REGERINGEN EFTERSOM MINA SKATTER INTE ÄR INGIVERAD TILL DIDUM, SÅ HUR KAN DU BESTÄMNA ATT GÖRA DETTA OCH DINA VILLKOR ÄR INTE ENS ATT REFLEXERA DIN ELLER NÅGON MERITER.


MEDEL GÅR DIREKT TILL SAMMA BANKKONTO SOM SOM JAG SÄTTADE IN PÅ.


JAG PLANERAR ATT FÅ SKATTER INKLÄMDA OCH BETALDA NÄR JAG HAR RÄTT FINANSIERING TILLSAMMANS, SÅ JAG KAN GÖRA EN BETALNING SAMTIDIGT OCH INTE BARA INKLAS, SOM DET FINNS PERSONLIGT & FÖRETAG SOM SKALL TA VÄS OM.


VÄNLIGEN SKICKA MINA MINA PENGAR, DET ÄR SOM OM DU ÄR ETT OND DJÄVEL DJÄVEL DYRKANDE FÖRETAG.


LVBET.COM REPS & TEAM HAR INGEN ÖDMULIGHET ELLER ANSVARSSKYLDIGHET DU KOMMER INTE ÖVERLEVA ATT bjuda på DEPRESSANDE OCH OETISKA UPPLEVELSER FÖR SPELARE.


DU HAR GÅTT MIG I EN MARDRÖM I ÖVER 2 MÅNADER NU.


JAG ALDRIG SETT DETTA PÅ ETT HELT DECENIE, ALLA MINA DOKUMENT ÄR OVAN OCH CASINO GURU ÄR MEDVET.


Tack


*

Jag har skickat in mitt köp- och försäljningsavtal till lvbet support och due diligence e-post och till dig också Matej för samma fastighet, för att visa bevis på ägande sedan 2017.

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Bästa LVbet Casino Team,


Förstår du hur dumt det är att bara hålla sig till ett dokument som Win777777 inte kan skicka till dig just nu bara för att han skjuter upp att betala sin skatt? Du bör hitta en alternativ handling (t.ex. Skattedeklaration från förra året eller annan liknande handling)

Jag rekommenderar starkt att du frågar alternativt dokument.

Win777777, vänligen kontakta MGA (kasinots regulator)

https://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/

Jag tror att de kommer att kunna hjälpa dig med att fatta ett bindande beslut i detta fall som casinot måste lyda.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

God morgon alla,


Tack för ditt svar.


Jag kommer att kontakta teamet som är ansvarigt för kontrollerna för att säkerställa att vi kan behandla denna kund rättvist i processen för ytterligare verifiering, men om kunden är missnöjd och tror att det är i hans bästa intresse att följa vår externa klagomålsprocedure, han har full rätt att följa denna väg enligt råd från Matej.


Ha en bra dag.


Marco från LV BET

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Marco, vi pratade om det här klagomålet internt, och vi anser att ett kasino inte ska vara fast vid ett specifikt dokument, särskilt om det finns en giltig anledning till att spelaren inte kan tillhandahålla det. Berätta för Conrod vilket alternativt dokument du vill ha, och jag är säker på att han kommer att göra sitt yttersta för att tillhandahålla det. Jag tror att vi inte frågar så mycket...

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Matej, jag är glad att du diskuterade detta internt. Ändå har vi noggranna riktlinjer att följa när det gäller spelarverifiering och vi är inte villiga att utsätta oss själva för risker i det här fallet.


Vänligen läs noggrant följande argument om detta klagomål:


  • Användaren har inte lovat att vi kommer att släppa pengarna vid något tillfälle och informerades tydligt om att SOF-kontrollen måste slutföras innan uttaget


  • Användaren tillhandahöll ett stort antal irrelevanta eller föråldrade dokument i fel format, konverterade till pdf från en skärmdump eller en skanning - när tydligt uppmanas att ladda upp originaldokument i korrekt format


  • Ovanstående filer indikerade inte var medlen kommer ifrån, inga tydliga inkomster var synliga - inkommande transaktioner gick inte att spåra.


  • Användaren skapade hela tiden en onödig fördröjning genom att upprepade gånger tillhandahålla stora mängder duplicerade, irrelevanta dokument.


  • Användaren skickade många motsägelsefulla e-postmeddelanden och informerade oss först: "Min källa för januari kom från att sälja mina smycken till pantbanken", men han lyckades inte tillhandahålla ett bevis på att sålda varor köptes med pengar från legitima, igenkännliga källor ".


  • När användaren tillfrågades om det senaste skattedeklarationsformuläret för att fylla i SOF och betala ut det återstående saldot misslyckades användaren att tillhandahålla det med angivande av "2020 och 2021 revisorn samlar fortfarande allt för att ansöka om företag och personligt." Sedan informerade vi oss: "Sista gången skatter betalades var 2019, det är inte normalt att ett eller två år passerar och skatter som inte registreras i Kanada. Även med tanke på att det finns en global pandemi, erbjuder kanadensiska skattemyndigheten faktiskt lättnad till människor den filen är försenad och kommer att avstå från eventuella sena avgiftsbetalningar om Covid påverkade dig eller ditt företag."- dock fortfarande inget bevis på att formuläret har fyllts i och avstått från mottagna avgifter.


  • Det är viktigt att notera att om några relevanta dokument mottogs, skulle vi inte begära att ytterligare sådana ska tillhandahållas, eftersom det sista vi vill är att hålla kvar saldot på spelarkontot och skapa missförstånd.


Det finns inget annat vi har att säga från vår sida. Vi uppmuntrar den här spelaren att skicka in ett officiellt klagomål via MGA.


Vänligen gör detta svar privat eftersom det finns känslig information som avslöjas.


Vänliga hälsningar,


Marco från LV BET

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

*HÅLLA OFFENTLIGT SNÄLLA*


BÄSTA LVBET,


Vad menar du att jag inte blev lovad att mina pengar skulle släppas till mig?


Jag hade begärt kontoutdrag för en månad som inte ens hade cyklats ännu, även om jag hade skickat dig mina senaste 3 månader tillgängliga.


Du sa att du ville ha en månad som nätbanken inte ens hade tillgänglig, jag antar att jag ska bekräfta att mitt direktkonto gör insättningar? Även om beviset finns från kontouppgifter och kortbilder.


Det här var den sista posten för "källa till medel" skulle man kunna tro, gick och hämtade den från banken, berättade för dem situationen och de stämplade till och med de kontoutdrag som nätbanker inte har cyklat ännu att de var tvungna att skriva ut direkt där system för att få mig.


Jag uppfyller förfrågan, du berättar sedan att det måste vara från nätbank, trots att banken hade stämplat och daterat varje sida.


När jag äntligen fick de cyklade kontoutdragen från nätbanken, väntar veckor på att ny månad ska börja och nätbank ska genereras, skickar jag in det och sedan händer det.


Du begär sedan "webbadresser", "skärmdump av personliga uppgifter om onlinebanker" "3 månaders företagskontoutdrag", bokstavligen försöker allt i din makt för att fördröja mitt uttag och mina pengar.


Jag ber dig sedan att stänga kontot permanent för alla löjliga förfrågningar, och du mailar mig tillbaka och säger är jag säker på att jag vill stänga permanent och jag sa ja.


Som en idiot skickar jag dig sedan all information ovan du begärde och mer, såväl som bolagsordningar registrerade sedan 2017.


Du tror att det äntligen skulle vara över, nu behöver det meddelande om bedömningar? För vad?


$8000 cdn?


sista anmälan om ingivna och betalda taxeringar är 2019, skickad till dig. Kvitton som jag har visat dig för den klockan är från 2018 i mitt namn, lägenheten som säljs i mitt namn, med köpekontraktet med en certifierad checkdeposition för nya köpare som jag skickade till dig. Condo köptes av mig i mitt namn från 2017 och skatter har betalats på dessa medel.


Du har besked om bedömningar för de åren, du har mina kvitton, du har mina kontoutdrag, du mitt kontrakt för försäljning av min lägenhet som nu är fast, du har en nyköpare certifierad check, du har kvittot för klockan, du har kvittot på mitt lån, du har så jäkla mycket ditt onda sällskap.


SNÄLLA GE MINA MINA MEDEL


Jag satte bara in $8000 CDN totalt under en 1 veckas tidsperiod och inget mer på din plattform.


Detta är ett resultat av att jag vann tillbaka mina pengar med en vinst på $2000 för att få balansen till $10 000 cdn och att du skapade dumma ursäkter som inte ens är sakliga.


Jag försåg dig med kontoutdrag för kontot där insättningarna kom ifrån, mitt personliga konto.


Du arbetar helt klart utifrån dålig etik.


För varje månad kan du se betalningar märkta "RGG" till personligt konto och andra insättningar eller betalningar som kommer in.


Det är därför du sedan begärde företagsinformation, efter att jag sa att mitt företag "Real Gains Group Inc" är det som gör utdelningar till mitt personliga konto, är du medveten om att du bad mig att avslöja företagskontoutdrag som jag inte ens gjorde insättning med.


Samma företagskontoutdrag visar att betalningarna skickas till personligt konto, och du har både företags- och personliga kontoutdrag för samma månad för att identifiera det.


För varje månad på varje kontoutdrag som du har går det över $10 000 cdn eller mer genom kontot.


När det gäller smyckena du nämner, efter att ha gått till banken och fått dig stämplade kontoutdrag som du fortfarande inte skulle acceptera eftersom de inte cyklades från nätbanken för att skapa ytterligare förseningar.


Jag började skicka dig mer information och bevis på varor/tillgångar jag äger i mitt namn.


Jag skickade till och med ett kvitto på klockan jag köpte 2018, tillsammans med mitt lånekvitto för klockan.


Det är inte alla fonder jag ens hade tillgång till och för att tro att det här är över $8000 så har du mig i spillror för mina pengar som jag skickar till dig hela mitt liv.


Vid något tillfälle skulle du tänka med allt jag skickade dig, även om det var så störande vad du frågade om, att du någon gång skulle sätta förnuft med förnuft.


Jag har noggrant följt dig, som om du är en kanadensisk skattemyndighet, det är äckligt vid det här laget.


Vänligen håll den här chatten och mina svar offentliga Matej, jag skulle vilja rädda andra från detta företag LVBET.


LVBET MÅSTE STÄNGAS NED, NI ÄR SMÅTJUVAR, ÖVER 8 000 USD CDN SÄTTER IN DIN INNEHÅLLNING AV EN VINSTVINST på 2 000 USD.


VÄNLIGEN SKICKA MIG MINA 10 000 CDN DU HAR INNEHÅLLT I ÖVER 2 MÅNADER.


JAG LEVERERADE DIG ALL RELEVANT DOKUMENTATION, NI ÄR BEDRÄGERIER OCH NI KOMMER INTE LÄNGE I DEN HÄR INDUSTRIN ATT STÄLLA SPELARE MEDEL SOM FÖLJER OCH SÄNDER DIG DOKUMENTATION ÖVER BORDET.


OM JAG SÄLLER FASTIGHETER I MITT NAMN, HAR KONTO OCH ALLT JAG SÄTTE DIG KOPPLET TILL MITT NAMN, VAD ÄR VERKLIGEN INTE RELEVANT MED DET.


JAG GIFT DIG HELA MITT LIV OCH PERSONLIG INFORMATION I DETALJERA FÖR DUEDILIGENCE E-POST OCH SUPPORT E-POST FÖR ATT FÅ ETT DESSA DUMT SVAR TILLBAKA DET SUGER VERKLIGEN.


GUD VÄLSIGNA


Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Vänligen påverka "LVBETs" anseendebetyg negativt och allt annat möjligt Matej.


Tack igen för att du försöker hjälpa

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Conrod,

Om du fortfarande inte gjorde det, skicka in ett officiellt klagomål till MGA.

https://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/

Och låt mig veta när de svarar dig.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Matej,


Jag har fortfarande inte lämnat in ett officiellt klagomål till MGA i hopp om att LVBET skulle lösa problemet. Jag kommer att skicka in klagomålet idag och meddela dig när jag hör tillbaka från dem.


Tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

God morgon,


Vi kommer att upprepa att det har sagts tidigare. Conrod skicka in ett klagomål via MGA så tar vi det därifrån.


Tack på förhand,


LV BET Team

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

God morgon Matej,


Klagomål har lämnats in till MGA och jag gav dem även länken till den här chatten.


Tack


*Klagomål som skickats till MGA läggs till nedan, så att andra människor är medvetna om och potentiellt kan räddas från denna tjuvplattform "LVBET.COM".


Bästa MGA,


Jag gick med i Lvbet i slutet av januari, inom en vecka satte jag in $8000 cdn totalt på plattformen i insättningar och förlorade med varje insättning dagligen, på sista insättningen i veckan för cirka $1000, jag vann sedan $8000 tillbaka med en vinst på $2000 för att få spelarens saldo till $10 000 cdn.


Jag försökte redan verifiera kontot under veckan och höll på att neka enkla dokument, och de sa antingen att det inte kan konverteras till pdf-dokument eller att det inte kan vara en skärmdump, bara konstiga saker.


Så småningom med långa förseningar från lvbet kunde jag få id-beviset, verifierat adressbevis.


Den sista punkten att verifiera var "finansieringskälla".


Även om jag hade angett de tre senaste kontoutdragen som var tillgängliga via internetbank och att de efterfrågade mitt uttag.


De bad mig sedan att ge ett kontoutdrag för en månad som inte ens cyklats genom nätbanken ännu för att försena mig ytterligare.


Jag gick till banken och berättade för dem om problemet och de skrev ut det aktuella månadsutdraget för mig direkt på kontoret även om månaden inte hade slutat och stämplat och daterat varje sida för mig i kontoutdraget.


Jag skickade in det till Lvbet, detta kontoutdrag visar insättningarna till dem från bankkontot och alla kontoutdrag som skickats visar att 10k+ går igenom det varje månad för att visa överkomlighet.


Jag fick då veta att de inte skulle acceptera kontoutdraget som jag hade fått från banken stämplat och daterat eftersom det inte kom från onlinebank och skulle behöva vara original via nätet, vilket försenade mig ytterligare veckor eftersom månaden inte var slut.


Snabbspolning framåt till uttalande äntligen cykla och skicka dem det, för dem bredvid att begära mig;


Url för personlig banksida där kontoutdrag skrivs ut från, skärmdump av personlig informationssida, 3 månaders företagskontoutdrag "även om företagskontot aldrig har satts in på lvbet-plattformen

detta efterfrågades".


Url för företagsuttalanden sida, skärmdump av personliga uppgifter bara en löjlig lista över saker.


Det slutade med att jag rättade mig direkt och skickade informationen till dem och mer, inklusive bolagsordning som registrerats sedan 2017.


Företagskontoutdrag visar att det gör utdelningar till personliga konton regelbundet för att identifiera betalningar som går till personligt konto.


Företagets namn är RealGainsGroupInc, betalningar går till personliga från företaget visar "RGG" märkta och alla dokument är ovanför bordet.


Även om jag tyckte att det var oroväckande företagsdoktorer efterkom jag fortfarande och skickade fler än jag någonsin har skickat en SPORTSBOK på över tio år, väldigt konstigt.


Efter att ha tillhandahållit all dokumentation som nämns, och artiklar som efterfrågas en efter en med mig efterlevs.


De begär sedan av mig "en senaste skattedeklaration".


Det var nästan som om de dröjde och hoppades att det skulle finnas ett dokument som jag inte hade även om jag följde det och alla dokument som redan skickats var ovanliga och varje gång de fick det att verka som att det var det sista föremålet att skicka eller en dum ursäkt.


Jag informerade LvBet om att den senaste skattedeklarationen jag har är från 2019 och att min revisor fortfarande håller på att samla in mina kvitton och uppdatera skatterna, och det borde inte hindra mig från att ta emot min $10 000 cdn som med rätta är min.


Ingenstans i villkoren står det att skatter måste registreras uppdaterade för att kunna göra uttag eller spel.


Informerade dem också om att det finns befrielse från Canada Revenue Agency för tillfället för sen anmälan på grund av den globala pandemin.


Jag skickade till dem min NOAS från 2019 för corp och personal, som är registrerade i systemet hos CRA. och visa att du betalar skatt för 160k för personligt det året och 150k för corp.


Skickade dem även bevis på egendom jag äger i mitt namn och försäljningen av den, med köpekontrakt och certifierad check från ny köpare, jag har ägt denna sedan 2017, samma adress registrerad på lvbet konto jag äger fastigheten.


Skickade dem bevis på andra varor/saker jag äger såsom min klocka i mitt namn med kvitto från 2018, samt lånekvitto jag fick för den efter att ha skaffat ett lån när jag såg att jag fick konstiga problem med dem.


Om regeringen, banken och alla fortfarande fungerar normalt med mig och låter mig lämna in och betala när jag är ordentligt förberedd och inte har några av mina tillgångar över en skattedeklaration som inte är aktuell, så borde inte lvbet heller, särskilt om det inte finns klarhet i att ha skatter som hittills lämnats in för att ta ut pengar.


Jag har framfört klagomål på många av SPORTSBOOK-recensionssajterna, men den viktigaste som har hjälpt mig heter "CasinoGuru", jag kommer att bifoga länken nedan för chatten med dem och lvbet.


Tack för att du tittade på mitt fall,


Gud välsigna


https://casino.guru/lvbet-casino-player-s-struggling-to-complete-account


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Vi avslutar detta klagomål som olöst med status: väntar på tillsynsmyndighetens beslut.


Vi kommer att återuppta klagomålet igen när tillsynsmyndigheten fattar ett slutgiltigt beslut och avslutar klagomålet därefter.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära Conrod,

Vi hoppas att du har det bra. Vi ville att du skulle ge en uppdatering angående detta ärende, som tidigare markerats som "Väntar på regulator" på vår webbplats. Ditt klagomål har nu öppnats igen, och vi är angelägna om att veta om det har skett någon ny utveckling eller lösning sedan vårt senaste meddelande.

Om Licensmyndigheten har löst ditt ärende och dömt till din fördel ber vi dig vänligen att uppdatera ditt klagomål i tråden. Alternativt, om domen gynnade kasinot, är din input lika värdefull. Vi förstår att det har gått en tid, men genom att uppdatera ditt klagomål kan vi vidta lämpliga åtgärder, såsom att utfärda svarta poäng till kasinot i fall domen är till din fördel eller varna andra spelare och användare om fall där myndigheten stöder operatören .

Tack på förhand för att du tog dig tid att svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Win777777,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa LVbet Casino,

Vi hoppas att det här meddelandet finner dig väl. Vi skriver för att ta itu med ett tidigare klagomål på vår webbplats som markerades som "Väntar på regulator" och som därefter stängdes. Men vi har nu beslutat att återuppta detta ärende för att fråga om det har gjorts några framsteg sedan dess.


Vi försökte nå spelaren angående deras klagomål, men tyvärr fick vi inget svar. Innan vi går vidare ville vi fråga dig om du har några uppgifter om att det här problemet har lösts av Licensing Authority tidigare. Alla uppdateringar eller information du kan dela med oss skulle vara till stor hjälp. Vänligen rikta all relevant kommunikation till följande e-postadress: matej@casino.guru .


Vi förstår att det har gått en tid sedan vårt senaste meddelande, men ditt samarbete med att förse oss med alla relevanta detaljer skulle vara mycket uppskattat. Tack så mycket på förhand för din hjälp.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära Matej,


Situationen är oförändrad, MGA-klagomålet lämnades aldrig in. Det finns inga relevanta uppdateringar vi kan dela.


Vänliga hälsningar,

LV BET

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack för informationen.


Tyvärr har vi inte fått någon kommunikation från spelaren. Trots att vi erkände att vår senaste interaktion inträffade för en tid sedan, strävade vi efter att på lämpligt sätt revidera klagomålets status och klassificering baserat på den förflutna tiden. Tyvärr, utan spelarens input, blir detta omöjligt, vilket leder till att vi avslutar ärendet som "avvisat".


Spelaren är välkommen att höra av sig i framtiden om de skulle vilja återuppta detta klagomål. Vi kan på lämpligt sätt omklassificera det efter inlämnande av styrkande bevis på Licensmyndighetens dom. Tills dess uppskattar vi din förståelse.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Vi har återupptagit detta klagomål på begäran av Win777777. Vi skulle vilja ge detta ärende ytterligare en chans att lösas och hjälpa båda parter att nå ett tillfredsställande slut.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Bästa LVbet kasinorepresentant,


Enligt Win777777s senaste e-post, verkar det som att han har skickat in de nödvändiga dokumenten för att lösa detta klagomål. Kan du verifiera att du har fått dem och att de är i sin ordning?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning
Vi skulle vilja be casinot att svara på det här klagomål. Vi förlänger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagomålet som "olöst", vilket kan påverka casinots betyg negativt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Kära Conrod,

Några uppdateringar? Har kasinot gått med på att acceptera dina attesterade dokument?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Hej Matej,


Efter att ha skickat in den begärda NOA 2021 till LVBET som de sa var allt som behövdes för att frigöra mina pengar på spelarnas saldo, uppmanade de mig vidare till något som inte existerar, "dokument med stämpel från kommissionären".


Om du minns eller scrollar upp till föregående chatt från förra året, när jag hade skickat NOA:s tidigare, var det enda problemet de hade att året inte räckte, ingenting när det gällde en frimärke.


Nyligen skickade jag dem exempel på tidigare års Notice Of Assessments som har betalats med kvitton för att visa bevis på att det inte finns något sådant som en stämpel från kommissionären på dokumenten i Kanada.


Jag har väntat tålmodigt på ett svar hela veckan från LVbet och har inte hört något från dem. Jag hade intrycket av att de övervägde och granskade allt men tiden bara passerar.


Jag lät dem veta att de kan e-posta pengarna direkt till mitt bankkonto via e-transfer/interact och försett dem med all nödvändig information för att göra det, samt uppdaterad identifiering.


Om finansiella institutioner arbetar med mig och CRA inte undanhåller mig något LVbet borde inte heller.


Jag har nämnt idag att få dokument attesterat om de skulle vilja.


Tack



*

Kära LVBet, snälla släpp mina pengar till mig, jag har uppfyllt din begäran om att få 2021 NOA, mina skatter är nu över linjen. Jag fick höra att detta var allt som behövdes för att släppa mina vinster.


Tack


-

Totalt gjorde jag insättningar med LVbet

8 000 USD


Nuvarande saldo på konto hos LVbet

10 000 USD


vinst på $2000, med medel som hålls över ett år.


Jag har nu till fullo följt dig och skulle mycket uppskatta att mina pengar skickas ut.

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Tack för uppdateringen.


Vänligen meddela mig om det skulle vara några problem med den attesterade versionen av dina dokument.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Tack,


Jag kommer att hålla dig uppdaterad, jag fick höra att det har skickats till relevant avdelning av Due Diligence-teamet med Lvbet.


De sa att de skulle återkomma till mig inom 48 timmar.


Det har sedan dess gått över tiden jag fick veta (ca 60+ timmar), försöker bara ha tålamod nu för att se att jag har skickat allt efterfrågat.


Kommer att skicka ett uppföljningsmail till dem, förhoppningsvis kommer allt att lösas idag

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Visst, vänligen meddela mig när de har fattat ett beslut om att frigöra medlen eller inte.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Bästa LvBet


Till den som detta berör,


Jag har skickat alla begärda dokument (2021NOA) till dig med ytterligare begärd attestering av dokument.


Jag har fortfarande inte fått mitt saldo på spelarkontot på $10 000.


Jag fick veta att mina dokument skickades till relevant avdelning av DueDiligence den (29 december), jag följde sedan upp igen och fick veta den (12 januari) "

Observera att ditt ärende vidarebefordrades för granskning, men det kan ta ytterligare tid innan vi kan återkomma till dig.

Tack för ditt tålamod och samarbete.

.

(Nu har det gått flera veckor, nästan en månad)


Jag har försökt ha tålamod och jag ber dig att skicka mitt saldo på konto till mig, jag har till fullo följt din begäran och det har gått ganska länge sedan.


$8000 av pengarna kom från mina egna insättningar av pengar jag förlorade och vann tillbaka, jag har bara en vinst på $2000 med din plattform av $10,000.


Vänligen håll inte tillbaka mina pengar längre.


Tack



*

Bifogat - körkort


Bifogat - 2021 Notice of Assessment (CRA)


Bifogat - 2021 NOA (Notariserad)

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Bästa LvBet,


Jag fick också veta den 9 januari att du skulle återkomma till mig inom 48 timmar angående detta. (Det är nu den 22 januari)


*Snälla lös min sak, jag gjorde som jag bad om och det här är mer än frustrerande nu.


Detta var din e-post;


"Hej Conrod,

tack för att du tillhandahållit dokumentet.

Den har vidarebefordrats till berörd avdelning. Vi återkommer till dig inom 48 timmar, vi hoppas på ditt tålamod."

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Bästa LvBet,


Det närmar sig nu ytterligare en vecka som jag inte har fått utbetalning av saldo på konto.


Kan du betala ut mitt konto till mig, jag har uppfyllt din begäran och vill ha mina pengar.


Jag gör mitt bästa för att förbli tålamod och tro, det närmar sig en månad nu sedan jag har levererat allt till dig, väntetiden verkar nu upprörande


Det har varit ett tag som mina pengar har hållits kvar i väntan på din begäran som jag nu har uppfyllt


Avdelningen som du väntar på att ge dig en uppdatering bör kunna lösa problemet vid det här laget


Tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Bästa LVBet Casino-representant,


Vi har fått alla dokument, inklusive de attesterade. Med tanke på den tid som Conrod redan har väntat, kan du snälla påskynda processen?


Tack.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Vi skulle vilja be kasinot att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avsluta klagomålet som "olöst", vilket kan påverka dess betyg negativt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Uppdatering: Det här problemet håller på att lösas. Win777777 är i aktiv kommunikation med LV bet casino via e-post (jag är i kopia), och efter att han attesterat skattedeklarationerna är casinot berett att betala honom.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Kära Matej och Lvbet


Jag vill bekräfta att jag har fått hälften (5 000 USD) av återbetalningssaldot hittills (9 februari), med ($5 000) fortfarande utestående.


Jag är tacksam för din hjälp och förslag på vägen, ord räcker inte för att uttrycka detta Matej.


Tack så mycket!


*

Jag kommer att se till att uppdatera recensionen när den är helt löst


Tack Lvbet för att du hittade en alternativ utbetalningsmetod och tittade på min fråga.

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Baserat på Win777777s senaste e-postmeddelande stänger vi detta klagomål som löst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter